高中生持续27天打赏主播花掉15万余元,所幸做了这件事追回

高中生持续27天打赏主播花掉15万余元,所幸做了这件事追回
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4月20日中午 , 荆门市农民赵某收到了某直播公司退还的14万余元的款项 。 一个多月前 , 赵某儿子将这些钱打赏给了网络主播 , 赵某讨要多次未果 , 至荆门市消委介入后 , 协调将款项退还 。
4月23日上午 , 楚天都市报采访人员联系上了荆门市消费者委员会秘书长薛旭东 , 给采访人员介绍了详细案情 。
4月11日 , 赵某和哥哥、儿子 , 来到荆门市消委 , 反映自己的遭遇 。
赵某是荆门市农民 。 3月初 , 赵某发现银行卡里的钱都被转走了 。 了解才知道 , 钱全被儿子拿去打赏网络主播了 。
原来 , 儿子在家上网课时 , 因为好奇进入了网络平台直播间 , 观看直播时 , 便想到给主播打赏 。 一天 , 趁父亲睡着时 , 儿子拿到父亲的银行卡 , 并使用其支付宝绑定银行卡 , 转至自己的支付宝账户 , 用来打赏主播 。 不知不觉 , 儿子的打赏持续了27天 , 打赏总金额高达157639元 。
赵某一家以种田为生 , 家里还有八十岁的老母亲 。 这15万元 , 是赵某整个家庭毕生的积蓄 。 从3月14日开始 , 赵某开始与直播平台客服多次电话和短信联系 , 但平台方一直称三天内会有人联系他 。 但是 , 近一个月过去 , 不见结果 。
经荆门市消委查实 , 赵某儿子在3月8日满18周岁 。 参照《民法总则》的相关规定 , 赵某儿子的周岁应从3月8日的次日计算 。 3月8日及之前的打赏是未成年人行为 , 应该全部退还 。 3月9日及之后的打赏可视同成年人行为 , 可以不退 。
另经查证 , 打赏金额内还有6000多元 , 由赵某儿子的朋友注册打赏 。
4月14日 , 荆门市消委起草了敦促函 , 并电话联系这家直播平台 , 敦促该公司尽快退还相关款项 。
4月20日中午 , 直播公司通过银行 , 两次向赵某某账户打款 , 共计146441.40元 , 退还了全部款项 。
律师观点
湖北易圣律师事务所合伙人律师袁三慧认为 , 根据民法总则等法律规定 , 八周岁以上十八周岁以下的未成年人为限制民事行为能力人 , 如果实施与其年龄、智力不相适应巨额打赏行为 , 监护人并不知情 , 打赏的钱款是可以要回的 。
不过 , 根据谁主张谁举证的原则 , 如果家长想要回钱 , 需要证明打赏由未成年人实施 , 监护人并不知情 , 实践中有一些家长不能证明这两点 , 导致维权困难 。
袁三慧提醒 , 未成年人沉迷网络直播和游戏 , 并进行巨额打赏的行为 , 近些年来屡见不鲜 , 不仅损害家庭财产 , 而且有损未成年人身心健康 。 从家庭到学校、再到社会 , 必须注重培养青少年的网络安全风险意识 。
袁三慧建议 , 网络直播平台应该尽到监管职责 , 充分利用技术手段保护未成年人 , 严格注册程序 , 采取实名认证和人脸识别方式注册 , 而不是目前的微信、手机号、扣扣号等随意注册方式 , 禁止未成年人登陆平台 。 同时 , 加强对网络主播管理 , 加强主播的准入门槛 , 畅通投诉渠道 , 严惩主播诱导未成年人高额打赏的行为 。
【高中生持续27天打赏主播花掉15万余元,所幸做了这件事追回】另外 , 家长应加强对未成年人的监护和教育 , 加强消费观的引导 , 尽量不让孩子知道支付宝、微信、银行卡密码 。


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