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『科技有点牛』大半年得到超五千万客户，向他们致敬，奈飞财务报告会议电话实录：迪斯尼( 二 )


分析师：我确实准备了一些关于会员数、以及你刚刚提到的订阅数提前增长的问题 。 里德 ， 可否谈谈新增用户的组成呢？我们可以看到的是 ， 他们所在地区的分布 ， 非常有帮助 。 有理由相信 ， 那些受到新冠病毒冲击的程度最大的地区 ， 也是那些用户数增幅最大的地区 。 除了这个 ， 我还好奇的是 ， 可否谈谈这些新增用户的组成？请问 ， 是多口之家呢？还是说他们来自不一样经济水平的家庭呢？可否随意谈谈 ， 任何你想分享的方面都可以 。
里德·哈斯廷斯：
其实都还是一样的 。 我们所能做的 ， 也还是我们之前一直在做的 ， 就是让他们满意 ， 那就是提供极优质的节目 ， 让他们选择起来更加容易 ， 推荐好看的剧集 ， 就还是这些让用户体验变得特别好的事情 。 因此 ， 在使用情况、观看节目的规律方面 ， 和之前就已经加入的会员相比 ， 是没有任何变化的 。
分析师：在定价方面 ， 我有一些问题 。 去年 ， 尤其是美国市场 ， 你们在定价上进行了一定程度的调整 ， 这也对用户数产生了一定的影响 。 这个问题我主要想问格雷格 。 当然 ， 如果其他哪位也可以来回答这个问题 。 一个是 ， 不考虑新冠病毒
这一疫情的影响 ， 你们对定价方面的调整所产生的影响有什么样的看法？具体进展如何？我们有留意到 ， 波动情况加剧了 。 就最终的结果来看 ， 你们是否还会对其做进一步调整 。 另外 ， 我想进一步问一个问题 ， 是关于经济敏感性的 。 这个我等会具体再问吧 。
格雷格·彼得斯：
我只想提一点 ， 在一月和二月 ， 我们的用户数基本回到了提价前的水平 。 但是 ， 在这个时间点 ， 我们其实并没有在考虑提价的这件事 。 很显然 ， 现在这一世界范围的疫情正在占领我们的思绪 ， 我们只是想极其专注地保证我们的服务 ， 确保我们一直都在用户伸手可得的地方 ， 在世界范围内给他们提供娱乐和“逃离”的方式 。
分析师：这一次 ， 有可能是有史以来第一次见证如此震撼的、全球范围的、能和12年前的经济危机相匹敌的经济方面的冲击 。 当然 ， 我们不是站在经济学家的角度在谈 ， 而是从敏感性的角度来谈这个问题 。 我的问题是 ， 当你们在考虑定价、价格杠杆以及价格相应的服务包的时候 ， 你们打算如何应对 ， 可能出现的 ， 全球消费者购买力下降的情形呢？你们是否还是会认为你们的定价水平以及价值定位对购买力下降的消费者们仍具有吸引力呢？
【『科技有点牛』大半年得到超五千万客户，向他们致敬，奈飞财务报告会议电话实录：迪斯尼】斯宾塞·诺依曼：


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