『』百度网盘的探险:云存储如何逃离“德鲁克”困境
只有在顾客付钱购买了企业的产品或服务之后 , 企业才会产生利润 。
这原本是一个基本的经济学常识 , 但互联网“羊毛出在猪身上”的“免费逻辑” , 已经让绝大多数网民对“购买”这件事产生了应激反应 。
比如某国民游戏比赛采取付费观赛模式 , 就遭到了网友的一致反对 。 再比如个人网盘服务 , 无论是推出收费项目 , 还是“共享带宽”开启用户激励计划 , 都会被用户质疑 。 最近 , 百度网盘Windows PC版因默认开启用户激励计划、占用上传带宽而引发争议 , 一度被吐槽是“薅用户的羊毛” 。
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而一组有意思的数据是 , 极光大数据的《2019年个人网盘行业研究报告》显示 , 2019年11月 , 百度网盘的月活用户达到8703万 , 月活用户份额达82.9% 。 有如此高的“国民度” , 作为业界“顶级流量”的百度网盘引发舆论热议并不稀奇 , 也是一件好事 。 我们就从网盘的“自我救赎” , 来把脉其未来路径 。
产业生死劫:被“反薅羊毛”的个人网盘
其实 , 全中国90%以上的网民 , 早就已经“薅”网盘平台的“羊毛”很多年了 。
如果你还记得“电驴”这样古老的平台 , 那一定经历过2016年的云盘下线风波 。
2016年下半年开始 , UC网盘、金山快盘、新浪微盘、360网盘、网易网盘等等众多个人网盘 , 都相继宣布关停部分功能或是完全停止服务 。 市面上存活的个人网盘 , 只剩下百度云盘和腾讯微云 。
但这对“幸存者”来说并不是什么好事 。 因为长期以来 , 基础云存储服务在建设和运营上都面对着高昂的成本 , Google、微软、亚马逊、苹果等公司为此投入了巨额资金 。 而移动互联、5G时代的流量暴涨 , 以及用户对网盘空间容量、 文件下载速度的要求提升 , 都让网盘服务的带宽成本不断上升 。 服务商不得不投入更多的成本去建设数据中心 , 以保障带宽和存储资源;
与此同时 , 人们对云端存储的安全焦虑 , 也需要平台方不断投入审核资源与技术成本 , 来提升云存储的安全性 。
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比如网盘的服务器大多都是位于安全性超高的机房之中 , 并使用多重备份的方式 , 数据安全性得到保障的同时 , 平台的成本也在与日俱增 。 所以也不难理解 , 为什么连阿里、华为这样的巨头企业都做出了停止个人网盘服务的决定 。
有人会说 , 那么减少投入资源不就好了?答案是控制不了 。
管理大师德鲁克曾在《成果管理》一书中提到 , 设计一个没人购买和使用的产品 , 与设计一个畅销产品所需要的成本是一样的 。 而消减成本唯一真正有效的方法 , 就是把工作流程中的某个活动彻底抹去 。 高成本、低收益 , 这就是个人云存储的真实写照 。
从这个角度看 , 百度网盘的“一枝独秀” , 也成了***民使用数据存储服务的最后一道防线 。
渡劫成功 , 百度为何成为“幸存者”
【『』百度网盘的探险:云存储如何逃离“德鲁克”困境】百度网盘这次的“过失”在于选择了“默认开启” , 并快速反应 , 在最新版本中对这一选项进行了调整 。 不过 , 使用P2P点对点传输技术的用户激励计划选项依然存在 。
这个处于争议中心的技术究竟是什么?“P2P技术”在云存储上的应用 , 到底是百度网盘在“薅羊毛” , 还是别有原因?
一切恐怕要从个人网盘的商业化探索说起 。
某种意义上 , 个人网盘服务的进化 , 其实只有两条路 , 要么收费 , 要么“死” 。
“免费+广告”模式走不通 , 那么走向收费就是一种必然 。 然而现实情况是 , 用户往往“口嫌体正直” 。
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