「」积木宝贝早教资金出现困难凯德店关门 负责人:绝不会跑路
“花20000元钱在积木宝贝科学早教中心购买了一些课程 , 还没上几节课 , 凯德中心线下课程就停止了 。”积木宝贝科学早教中心的做法让一些学员家长不知所措 , 而后续弥补措施也令他们不满 。早教中心负责人陈经理告诉采访人员 , 因疫情影响加之门店租金极高 , 导致他们目前资金出现困难 , 不得不撤店移址 。不过 , 他表示绝不会跑路 。
早教中心出台四种方案解决问题
“我过年之前花费近20000元 , 在这家早教中心购买144节课程 。目前 , 仅上了两节就宣布撤店移址 , 而且上的两节课还是赠课 , 相当于一节课时没用过 。”一名男性家长称 。
【「」积木宝贝早教资金出现困难凯德店关门 负责人:绝不会跑路】采访人员从早教中心获知 , 他们会员达600多名 , 目前退费困难 , 已经制定出四种解决方案供家长选择:会员根据需求可选择相应的线上课程;疫情结束 , 可待新场地确认后继续线下课程 , 因新旧校址过度需要一段时间 , 现已确定海丽达幼儿园(凯德广场对面)作为过渡期间线下课程教学场地 , 并承诺一样的老师、一样的设备;调转课时至合作机构 , 可以根据孩子兴趣选择合适课程 , 并享受相应课程服务;调转课程至积木宝贝乐客城中心 。早教负责人陈经理表示 , 早教中心已经陆续通过公众号及短信的形式公示每个阶段的进度 , 让家长可以更直观地了解 。截至目前 , 该早教机构负责人称已有200多名家长签署课程调转协议 。
凯德广场只同意减免7天房租
采访人员了解到 , 部分家长并不同意以上解决方案 。“我就住在凯德附近 , 让我折腾到乐客城去 , 我不同意 。”“之前上课一个班只有四五名宝宝 , 这么多人转到乐客城 , 那个早教承受得了吗?我们上课质量都变了 。”某家长说 。同时 , 现场多名家长表示 , 之前购课时签订了《课程销售合同》 , 早教中心突然宣布撤店移址应为单方面终止合同 , 要求退费 。
早教中心负责人陈经理也满肚委屈:“房租实在太高了 , 因为疫情停课这么长时间 , 凯德广场只同意减免7天房租 。疫情期间一直坚持给老师发工资交社保 , 我们绝不会跑路的 , 实在是资金困难才做出撤店的决定 , 而且对于家长 , 我们也是积极诚恳地去沟通 。”
建议双方进一步协商解决
随后 , 采访人员联系市北区双山市场监督管理所 , 工作人员表示因该早教中心还在承接课程、积极沟通解决方案 , 并不属于单方面终止合同 , 建议双方进一步协商解决 。
目前 , 积木宝贝凯德中心还在和会员家长继续沟通解决方案 。采访人员也将继续追踪报道此事 。
采访人员 丛黎 见习采访人员 张萍
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