##倒垃圾、送物资、收快递……疫情下他们重塑社区关系
隔天给返京隔离住户集中送菜、整理小区快递货架、修补居民楼的台阶、提前清淘水管……疫情期间 ， 社区工作人员、居民志愿者、物业工作人员三方合力 ， 更多的融入了社区 ， 发挥“自己的社区自己管”的精神 。 很多小区居民之间、居民和物业之间、居民和居委会之间互相支持、互相体谅 ， 联系更加紧密 ， 也重塑着我们的社区关系 。
【##倒垃圾、送物资、收快递……疫情下他们重塑社区关系】
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“亲身经历见证着这个特殊的时期” ， 孙婷婷说：“刚加到这个微信群的时候 ， 期待值很低” ， 以为也就是冷冰冰地要求每天大家报备体温 ， 完全没想到它会“带来了惊喜”——垃圾有人倒、物资有人送、快递有人帮忙收 。
“手机下单水果蔬菜 ， 可由社区工作人员代送至家门口 。 ”孙婷婷加入第一天就收到了这条信息 。 当然 ， 这种代送并非没有限制 ， 净土寺社区所在的北下关市民活动中心筛选了3家蔬菜供应商 ， 推荐了各自的小程序 ， 隔离人员下单后 ， 供应商在每周二、四、六下午集中配送 。
因为13个院落比较分散 ， 所以供应商只负责将订单上的物品送到净土寺社区的大厅 ， 然后再由社区工作人员二次配送 。 因为每次的订单都是几十份 ， 有的还比较重 ， 身为13名社区工作人员中惟三的男同志 ， 净土寺社区党委书记宋秋枫责无旁贷地担负起了配送任务 ， 每次配送都得两个多小时才能完成 。 “开三轮车都成我们社区工作者的必备技能了 。 ”
这种细致的服务 ， 不仅得到了很多居家隔离人员的赞扬 ， 也推动他们在解除隔离后自愿报名成为了社区志愿者 ，4月5日 ， 净土寺社区的一个院落成立了“青年志愿者服务队” ， 队中有将近30名年轻居民 ， 其中将近20多人都是居家隔离之后加入志愿者团队的 。 孙婷婷就是其中的一位 。 “我们接受过居家观察 ， 也比较了解这中间的需求 ， 也能体会社区工作者的辛苦 。 社区接纳了我们 ， 为我们服务 ， 我们也愿意为社区贡献力量 。 ”
补台阶当侦探 “小物业”真全能史永雷是北京市房修一公司的员工 ， 他服务的学院南路66号楼是一栋三十多年的老楼 ， 居民以老年人为主 ， 实行封闭管理两个多月来 ， 他成了整栋楼最忙碌的人 。
因为年久失修 ， 老楼西门前的楼梯破损 ， 露出了红砖 ， 眼见破损情况越来越严重 ， 史永雷坐不住了 。 4月初 ， 他联系了单位的维修工人 ， 要来了水泥 ， 两人一起动手修补 。 随后他自己又干了一天 ， 清淘了整个楼的雨水管道：“天气预报说有雨 ， 我们这老楼 ， 得格外重视 。 ”
前几天 ， 居民高先生家买了几袋大米 ， 快递送来后放在楼下的货架上 ， 高先生下楼拿的时候却找不到了 。 史永雷听说后 ， 想起了曾经看见楼内另外一名居民拿过大米 ， 专程找那位居民询问是否拿错 ， 两天后那位居民主动把这几袋大米放回了快递架 。
因为他的真诚付出 ， 有的居民特意提前交了物业费 ， 这让史永雷也很感动 ， “以前总觉得自己的工作不起眼 ， 忙起来也会觉得委屈 。 现在能切实地感受到自己的工作带给居民的便利与温暖 ， 我真觉得特别开心！”
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