在淘宝买一双皮鞋,这样算不算假货,如果是请问怎样维权店主法律上有啥问题
7日无条件退还,假货赔钱,百度下 消法
■网友的回复
题主所有的假设前提是卖家承诺卖的是zara品牌的前提下。但是又没有商品标题和购买记录等细节,无法直接判断。假如商品标题和宝贝属性里面写清楚了是zara品牌,那卖家的行为是不合适的,属于乱用关键词,对于zara品牌持有人甚至可以发起假货投诉。而假设卖家在宝贝属性及其他地方没有明显的zara品牌字样,那买家属于理亏,鞋子一没有质量问题,二没有卖家的违背承诺。最多选择无条件退货。由买家承担运费。所以题主在没有任何证据的情况下用假货理由退货,是不明智的。应该选择七天无理由。
■网友的回复
可以找淘宝介入,如果这个店铺是天猫的话,申诉成功的可能性就很低了,天猫旗舰店更不可能申诉成功。但是如果只是普通淘宝店铺,还是可以申诉成功的。记得把截图和鞋子的细节图传上去。还有就是,欧版的Zara,也是有zara商标的,鞋盒上写的也是Zara的牌子
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