如果看待全友家居所谓的家居大佬的歧视行为
【如果看待全友家居所谓的家居大佬的歧视行为】 这样的歧视有很多,可能是他服务不到位,可能是考虑到成本问题,也可能是物流问题,大公司一般不会面面俱到,除非事情搞大。我不知道你是否听说过价格歧视,一样道理,都是商业的逻辑所在。不过从消费者角度来讲,确实不尽人意,而又无可奈何;从企业角度来说,保证我所定位的市场群体受益,信任我就好,其他就会歧视。
比如宜家,他定位的群体是中低端群体,而且这部分群体年轻化,大多租房子,换房频率大,所以宜家的家具为压低成本,从质量上保证“3年内不出问题即可”,有的高端人群购买宜家的东西,用了三年多,坏了,你找宜家也不顶用,因为他们歧视的就是高端群体,不在我宜家的定位范围内。
■网友的回复
我觉得这个不算歧视,偏远地方运营成本高是事实。
不是说有马路通就好了,现在大多数地方都有马路,关键是师傅的时间成本,汽油费啊!
小城市农村客户少,相对的服务单个客户的成本就比大城市的农村高
我给度假屋买家具的时候,物流都加钱送的,市区就是免费送货上门
■网友的回复
还有一点就是如果家居在运送过程中损坏或者本身存在质量问题,只能进行修补,不能修补才给你重新发送配件,,,我就纳闷了,如果有裂纹是不是刷下漆盖一下就行了,,,新家具啊,,,
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