「」用户体验需要变现( 三 )
而有很多产品在那时硬钢各大电商平台 ， 并活跃至今 ， lofter、逻辑思维、吴晓波频道等 ， 数不胜数 。 而他们在变现的路上 ， 做了重要的一件事 ， 抓住了产品与用户 ， 用户与用户的关系 。
如果说了解人性是满足需求 ， 是变现的前提 。 那么建立关系决定了你离用户的距离 ， 它是变现的范畴 ， 一定距离内很难跨出这个范畴 ， 这就是关系的作用 。 酒肉朋友说不得真心话 ， 普通朋友说不得悄悄话 。 因为他们之间没有信任 ， 即使你有一亿用户却不能将所有相关的产品拿去变现 。 而我们不仅要洞察用户的需求 ， 更重要的是逐渐清晰与用户的关系 。
这条路的流程一定是从先建立品牌与用户关系 ， 用品牌力组织用户；然后建立产品与用户的关系 ， 用产品力吸引用户；最后建立用户与用户的关系 ， 让信任力产生形成自运营生态 ， 这样就离变现不远了 。
从人性到关系再到变现 ， 这中间离不开人 ， 离不开用户 。 虽然我们总是把用户挂在嘴边 ， 但是在心理 ， 人也是最容易被忽视的 。
我们常常被概念化 ， 被模式化 ， 被趋势化 ， 来不及弄明白O2O ， 社群来了 ， 社群还没玩儿明白 ， IP又来了 ， 大家都谈论网红时 ， 又搞个直播扔给用户 。
托佛勒说 ， 二十一世纪的文盲 ， 并非那些无法读写的人 ， 而是那些无法学习 ， 抛开过去所学 ， 以及重新学习的人 。
我看着这句话就这窗外霾色的夜空思忖 ， 商业的玩儿法不论有多多 ， 人性的本真才是商业啊 。
本文由 @炒蛋之神 原创发布于人人都是产品经理 。 未经许可 ， 禁止转载
【「」用户体验需要变现】题图来自Unsplash ， 基于CC0协议
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