:优质服务暖人心 赠送锦旗谢恩人
“感谢医护人员对我丈夫的精心治疗和悉心照顾 , 用精湛的医术把我丈夫从死亡线上拉了回来 , 他们是我们全家的恩人!”这是3月30日上午在位于河南省洛阳市西工区的河南科技大学第二附属医院门诊大楼广场上 , 患者刘先生妻子尹女士把印有“医术精湛 妙手回春”、“患者至上 精心护理”的锦旗赠送给该院神经内科二病区医护人员表达感激之情的场景……
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患者刘先生还嘱咐家人买来15箱矿泉水和方便面 , 供医护人员工作忙碌顾不上吃饭之需 。
【:优质服务暖人心 赠送锦旗谢恩人】事情还要从20多天前说起 。3月9日上午9时许 , 患者刘先生突然摔倒 , 当时头晕、呕吐 , 口齿不清 , 意识模糊 , 不省人事 , 情况十分危急 。患者家属当即拨打河科大二附院急救电话 , 救护车风驰电掣第一时间赶到 , 现场为患者输上液体 , 疾驰医院抢救 。到医院后 , 因疫情防控 , 存在诸多不便 , 院方紧急开辟绿色通道 , 以最快的速度拍CT和诊断 , 研究抢救方案并立即进行手术 , 每一个环节都有条不紊 , 展开了一场与时间赛跑的抢救 。手术成功后 , 在重症监护室经过10多天的精心治疗 , 26日患者已转入普通病房 , 现在患者已可以下床走路 , 语言表达逐渐恢复正常 , 进入身体恢复阶段 。
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在问及患者为什么恢复这么快时 , 刘先生激动地说 , 这要特别感谢神经内科二病区主任吕建周、副主任医师安惠娟、医师马丹和护士长王金珍等医护人员的精心治疗和悉心照顾 , 我刚到医院时呕吐不止 , 马丹医师和其他医护人员不嫌脏 , 亲自为我清理呕吐物 , 表现了医者仁心的高尚医德 。他还说 , 长期以来 , 在个别人眼里认为医患关系就是金钱关系 , 大错特错了 , 这次住院 , 使我真正看到了白衣天使们的不容易 , 就拿护士们来说 , 他们每天一路小跑地忙碌在各个病房 , 接触的信息基本上都是负能量 , 承受着极大的精神压力 , 一方面他们要把这些负能量打包收藏、承受 , 一方面还要天天微笑面对患者 , 给患者传递信心和力量 , 树立与疾病做斗争的勇气 。他们没有正常人的生活 , 经常加班 , 疫情期间24小时待命 , 病人多了 , 如果没有时间吃饭 , 就干脆方便面“凑合”充饥 , 着实令人感动!
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