怎样提高自己用英语打电话的能力(不熟悉的领域)
好吧,满满的都是回忆啊。刚来英国的时候,最最害怕的就是打电话,到现在还爱上打电话了。说说这个蜕变吧。刚开始看到寝室室友可以和网络公司的印度小哥说半小时,羡慕的我不行。后来来了伦敦这边工作,每天40-50个电话和不同国家的人说,其实我就是这个时候练出来的。第一:老外这边电话,首先需要identify you,就是和你核对你的生日,名字,电话,地址这些,然后确实你是本人在说这个事情。所以,这些信息,你必须要先搞熟悉。第二:开始谈事情了,如果一件事件这个电话上说不完,需要留下对方的working number或者extentision number,方便下次打回去找到同样的人,否则,你还的再描述下这个事情。第三,如果事情搞不定,就叫经理过来说,也许有转机。第四:最后,电话那头的广告时间,没关系,不喜欢,直接say no即可。第五,练习,练习,练习再练习,没有捷径。加油。
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