『界面新闻』以官方名义投放惠民消费券?银联云闪付APP武汉营销行为惹争议


采访人员| 苗艺伟
在特殊时期采用消费券刺激经济的举措 , 原本是一件让消费者与商家都颇为受益的好事 , 而银联旗下云闪付在武汉发放消费券的行为近日却引发不少质疑 。
4月16日 , 武汉市商务局官方网站就云闪付APP发放消费券发布情况说明 。 公告称 , 云闪付APP上投放的惠民消费券不属于政府即将投放的消费券 , 是中国银联湖北分公司为活跃武汉消费市场 , 促进市民消费开展的企业活动 , 武汉市政府消费券将于近日按计划推出 。
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武汉市商务局的说明
而在前一日 , 武汉市民却都收到了由中国移动10086 、联通10010等运营商发布的短信 。 该短信称:“4月15日起 , 市民朋友可网上领取消费券 。 在人民银行武汉分行指导下 , 武汉市商务局联合中国银联湖北分公司 , 组织各商业银行于今日开展惠民消费活动 , 通过云闪付APP首期发放近2000万元惠民消费券 。 ”这条短信让不少消费者误以为是武汉市政府发放的消费券 。
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运营商发布的“消费券”营销短信
在广大网友看来 , 连续两天官方发布的消息相互矛盾 , 武汉市商务局的解释未能平息广大网友的质疑 。 不少人认为 , 云闪付是打着消费券的旗号进行APP的推广 , 而这其中 , 通过移动运营商群发短信 , 并与政府合作的名义都让人心存疑惑 。
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网友质疑
4月16日下午 , 在武汉市商务局澄清的同时 , 中国银联也通过官方渠道表示:“武汉的惠民消费券是企业行为 , 主体虽是银联支付系统 , 但可能会有一些商家共同赞助 , 如武商、中百、中南跟汉商 , 还有新世界 , 这是由这些商场赞助 , 由民营组织策划的一次营销活动 。 ”
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云闪付发放的“消费券”
网友在质疑活动发起方借政府名义的商业推广之外 , 银联近年以来大力推广的云闪付APP此次消费券活动中却也频出状况 。
在昨日的抢券大潮中 , 不少网友反映 , 云闪付页面无法显示验证码 , 抢券页面卡顿 , 显示 “当前请求人数太多 , 请稍后再试 。 ”“好不容易验证码出来了 , 活动已经结束 。 ”对此 , 云闪付也在官方微博中回复网友:“服务器发生拥堵 , 欢迎下次来抢 。 ”
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