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『IBM中国』全球CEO洞察：构建数据优势，这3大领域是关键！


除了上帝 ， 任何人都必须用数据说话！
——爱德华兹·戴明
管理大师
PDCA提出者

『IBM中国』全球CEO洞察：构建数据优势，这3大领域是关键！
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如今 ， 全球数据量已达到44泽字节 ， 是宇宙中可观测恒星数量的40倍！将其称之为数据宇宙 ， 恰如其分 。
人工智能、物联网和云计算等新兴技术不断迭代 ， 催生了大量数据资源 。 结构化的、非结构化的 ， 共享的、私密的 ， 无论哪种类型的数据 ， 诞生于技术的同时 ， 也将从技术中获得洞察 。 无疑 ， 数据是企业最重要的资产之一 ， 而新兴技术则能够让数据资产保值 ， 甚至增值 。 如何运用新兴技术充分获取海量数据并从中提取洞察 ， 是在富数据时代进行决定、决断和决策时 ， 必须考虑的要点 ， 也是当代企业CEO的机遇 。
比如 ， 德国汽车制造商宝马公司构建数据驱动型生态系统 ， 为客户提供一系列第三方服务；法国保险公司AXA 向公众公开损失数据 ， 为消费者提供创新型家庭保险服务；大韩航空借助AI支持的算法 ， 成功将每年超过20万个维修案例的诊断时间缩短了90% 。
无论是打造认知型企业、构建数据战略 ， 还是利用数据开拓新的商机 ， 这些采用最新技术和数据的企业在以CEO为首的高管们的积极带动下 ， 充分发挥数据和技术价值 ， 帮助企业持续发展 ， 梅开二度 。

『IBM中国』全球CEO洞察：构建数据优势，这3大领域是关键！
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▲人类已经进入了可以充分发挥数据潜力的时代
IBM 商业价值研究院发布2020年全球最高管理层调研报告之CEO洞察—《数据优势 ， 不容错过》 ， 基于全球2,131位CEO的意见和洞察 ， 覆盖20个行业 ， 86个国家和地区 ， 跨探索出了优秀企业获取数据价值的行动指南 。调研确定了四种企业类型：“渴望者”、“构建者”、“探索者”和“火炬手” ， 分别代表企业处于数据领导力之旅的不同阶段 。 受访CEO及其所在企业从日常决策、发展战略、业务模式三方面 ， 深度解析了在富数据时代如何引领企业成为行业翘楚 。
“技术再次被CEO们视为广泛影响企业的最重要力量” 。
“火炬手”企业的数据优势具体表现在三个关键领域： AI 和智能自动化 ， 生态系统 ， 以及新业务模式 。 此次的调研报告中 ， “技术”再次上升成为CEO们最关注的影响企业发展的因素（在2017年的报告中排在第一位的是“市场因素”） 。87%的受访CEO认为 ， 技术不断产生海量数据 。 数据是一种至关重要的战略资产 ， 可用于在成熟的智能运营中 ， 为实现细致入微的个性化体验提供支持 。
日常决策：智能自动化
让数据发挥它的最大潜力
84%的“火炬手”CEO期望在未来几年内使众多决策流程实现自动化 。 “火炬手”CEO表示准备大力投资有助于实现转变的技术 ， 同时也对与AI相关的投资能够产生高额回报怀有很大信心 。 他们善于“以合适的方式提供合适的数据”——收集精准数据 ， 借助分析和AI技术把结构和非结构化数据相结合生成洞察 ， 从而做出更明智的业务决策 。 此外 ， “火炬手”CEO还制定“数据战略” ， 只保留高质量的数据帮助管理层快速做出明智的判断 。 同时他们也更加注重培养具有高超数据技能的员工队伍 。
Q
你认为企业需要采取哪些行动才能实现日常决策的智能自动化呢？
A. 打造认知型企业
B. 重新审视数据战略
C. 使员工队伍与工作流程保持一致
探索答案
???
ABC

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发展战略：生态系统化
集众家所长精诚合作
德国汽车制造商宝马公司构建了一个由数据驱动的生态系统 ， 连接合作伙伴和服务提供商 ， 为客户提供一系列第三方服务 。 现今 ， 超过800万辆宝马汽车配备了可以收集诊断数据的SIM卡 。 他们的目标是在2025年达到客户人数1亿人次 。


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