【书店】实体书店的仪式感
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如今 , 一些外卖平台开始卖起“精神食粮” , 用户可像点外卖一样下单购买书籍或文创产品 , 由外卖小哥配送 。新冠肺炎疫情发生以来 , 实体书店客流锐减 , 类似的线上创新更趋活跃 。
实体书店的经营创新、转型发展 , 并非新话题 。近年来 , 随着电子阅读与网上书店的兴起 , 实体书店面临着越来越大的挑战 。无论是入驻外卖平台卖书 , 还是借助网络直播“带货” , 种种探索与努力 , 为实体书店创造了更多发展可能性 。尽管实际效果还有待时间检验 , 但相关探索给人以启示:用好线上平台和资源 , 发挥好“引流”作用 , 可以有效延伸实体书店的空间触角 , 吸引更多人走进书店、亲近书籍 。
独特的地理方位和空间存在 , 为书店的差异化竞争提供了可能 。在电子阅读、网上书店的包围之中 , 如何挖掘“近”的潜力、深耕社区资源 , 可谓实体书店突围的关键 。除了少数影响力超群的知名店面外 , 大多数实体书店必须依靠周边的客流 。无数书店的发展过程证明 , 不因地制宜则难存 , 千篇一律则难兴 。因此 , 必须有针对性地做好功课:一定距离内的潜在读者 , 他们有怎样的知识背景 , 怎样的阅读需求;怎样选书、布置店面、提供附加服务 , 才能更好地服务这些“近处”的读者 。
近年来 , 越来越多的社区书店、校园书店相继涌现 。这些书店之所以赢得了稳定的读者 , 一个重要方面就在于 , 它们重视并善于为附近读者服务 , 互动良好 。从这个意义上来说 , 拓展实体书店的发展空间 , 并不意味着无视距离、试图把远处的消费者尽可能拉到店里 , 而是要以更绵密的触角 , 去深度感知一定距离内的潜在读者 , 进而充分了解他们的需求 , 更好地满足甚至引导他们阅读 。
当然 , 并不是说一家书店落户在某处 , 周围的读者就会自动汇集起来 。与外卖订餐相似 , 实体书店也受制于“距离”的运作逻辑 。与所能触及的读者距离近些、再近些 , 与读者的精神联系紧些、再紧些 , 才能积累自身的竞争优势 。为此 , 那些有助于打开空间触角、与潜在读者交互的方式 , 都不妨尝试 。外卖、直播、读书会、文创空间……这些 , 已经不再仅仅是增加经济收益的途径 , 而是一家实体书店得以立足扎根、形成差异化风格的社会资源 。打开空间触角 , 挖掘“近处”的潜力 , 修炼内功、因地制宜 , 才有助于形成独特风格 , 真正赢得读者 。
【【书店】实体书店的仪式感】实体 , 是一种综合性的场景 。与电子阅读相比 , 去书店挑选、购买、阅读纸质书 , 是一种传统而有仪式感的体验 。与网上书店相比 , 进入一个可以驻足的空间 , 并在这个空间中人与书相依、人与人相处 , 也是难以替代的 。因此 , 尽管科技快速进步、社会不断变迁 , 纸质书印刷并未如一些人当年想象的那样被取代 , 扶持实体书店也逐渐成为社会共识 。作为现代城市的重要文化坐标 , 实体书店不仅是销售场所 , 更呼应着人们的精神生活 。一批充满生机活力的实体书店 , 如星辰散落在城市空间 , 共同承托着一个文明的书香社会 。创造良好的环境 , 让实体书店更好融入当代生活、在竞争中存续发展 , 这也体现着一个地方文化建设的诚意和内功 。
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