首批300人：首批300人 银泰百货扩大新零售导购招聘
中新网4月16日电 “今天起 ， 银泰商业全国各门店专柜开放店长、导购和搭配师等岗位招聘 ， 首批300人 。”4月15日 ， 银泰百货通过官方微信发布新一年的新零售导购招聘计划 。
此次招聘 ， 覆盖杭州、温州、宁波、台州、武汉、厦门多个城市30家门店的品牌专柜 。以武汉银泰创意城为例 ， 自然堂、佐卡伊、六福珠宝、Mr classic等品牌就率先发出了需求 。
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银泰百货表示 ， 今年会继续开放新零售导购招聘 ， 加大对这一群体的系统化培养 ， 与品牌一起为社会创造更多的就业机会 。
银泰新零售令导购能力结构发生根本性变化
银泰百货是国内最重视导购能力培养的互联网百货公司 ， 除了品牌公司的进销存体统 ， 银泰新商场操作系统就是一个“中台” ， 为导购提供日常经营决策与店铺管理指导 。除此之外 ， 银泰与淘宝、天猫联动 ， 通过短视频、淘宝直播的方式 ， 帮助导购将专业能力沉淀下来 。新零售四年 ， 银泰导购们的能力结构发生了根本性的变化 。
被数字化了的导购 ， 在钉钉上进行日常高效沟通和学习 ， 在喵街上实时在线与顾客互动 ， 同时通过淘宝直播打破百货行业对时间和空间的限制 ， 把银泰带到更广阔场景并带来超九成的新客 。商品、导购、消费者产生了奇妙的化学反应 ， 导购可以通过新零售方式 ， 跨城市、跨门店、跨品类、跨品牌将商品与顾客链接在一起 。得益于此 ， 银泰导购的收入也变得多元化 ， 在之前品牌支付的工资奖金基础上 ， 新增了分享商品获得的佣金收入 ， 月入两三万 ， 成为“马云口中最幸福的人” 。
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疫情期间 ， 银泰百货通过淘宝直播、喵街、线上轰趴等新零售的方式实现“云复工” ， 得到了人民日报的手动点赞 。一场导购直播服务的客流相当于线下半年的量、一场导购直播的销售额相当于在门店上了一周的班 。人民日报在《宅在家里“逛”商场》报道中称 ， 以银泰百货为首的商贸企业 ， 组织导购“云复工” ， 为增强生活必须品市场供应提供了有力保障 ， “宅在家里 ， 也能‘逛’商场 。”
西湖银泰FILA专柜的导购丁丁 ， 是首批参与直播的“云柜姐”之一 。春节期间 ， 她首次尝试通过直播来带货 ， 因话题丰富、生活场景趣味十足很快吸引了上万观众 。通过直播 ， 丁丁的工作方式和导购经验正发生转变 ， 商场复工后 ， 拿起手机直播带货成为众多导购们的新功课 。
数字经济创造新就业“新零售导购”是新新职业
银泰百货是全球首家24小时不打烊的百货商场 ， 喵街增长的销售额 ， 跟导购年收入的增长比重合 。客人躺着剁手 ， 导购躺着接单 。银泰新零售创造的“躺买模式”对于品牌来说就是实打实的增量 ， 对于导购来说 ， 就是看得见的收入增长 。绍兴银泰城资生堂的导购小付 ， 在银泰新零售的分佣业务中 ， 半年的佣金收入超10万元 。
新零售惠及三类人 ， 导购是其中最重要的群体 。今年初 ， 银泰百货对外公布了导购薪资状况 。过去一年 ， 银泰百货5万新零售导购 ， 近三成年薪超20万 ， 导购最高年薪远超50万 。
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