废宅小编:品牌包装设计第一印象价值百万
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我们先弄清一个心理学概念 。
首因效应:人们第一次与某人或某物相接触时留下的印象持久而深刻 。 你只有一次展现自己的机会 , 错过了想再改变会很难 。 设计一款包装 , 要注意包装给人的第一印象 。
人与人之间第一次交往时给人留下的印象 , 在对方的脑海中形成并占据着主导地位 , 这种效应就是人们常说的第一印象效应 , 也是就是心理学上的“首因效应” 。
美国一名心理学家曾经做过这样的一个实验:他让两个学生做一份测试 , 并且有意都做对30道题中的一半 , 但是他让第一名同学A做对的题目尽量出现在前15题 , 而让第二名同学B做对的题目尽量出现在后15道题 , 然后让一些被试者查看他们的测试而对两个学生做出评价:两相比较 , 谁更聪明一些?结果发现 , 大多数的被试者认为学生A更聪明 。 这就是关于第一印象效应的典型例证 。
首因效应在日常生活中被人们不知不觉中广泛应用 , 比方说当官的总是很注意烧好上任之初的“三把火” , 老百姓也深知“下马威”的妙用 , 每个人都力图给别人留下良好的“第一印象” 。。。。
而在销售中 , 重视首因效应 , 塑造专业的品牌形象更是意义非凡 。 一个良好的品牌形象到底左右表现在哪儿?小而言之 , 它可以让顾客更容易接受你 , 往大里说 , 它甚至可以为你争取到数百万甚至更多的订单 。 所以有人说好的形象价值百万 。 我觉得不止百万 。
我们举个例子:三只松鼠现在市值290亿 , 他们也不是一蹴而就 , 而是经过几年的发展 。 消费者对三只松鼠第一印象是什么呢?萌和体贴 。
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三只松鼠 , 通过萌萌的卡通形象 , 在互联网上快速的拉近与顾客的距离 。 建立了比较好的第一印象 。 当产品包装到达顾客手里时 , 一些细心的设计也让顾客对三只松鼠的印象更加深刻 。
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买过三只松鼠的人都会有一种感觉 , 自己仿佛真的在和松鼠交易 。 不管是线上与客服的交流 , 还是包裹的印刷 , 三只松鼠都以“主人”称呼客人 。
这会给消费者一种获得尊重的感觉 , 满足了人的虚荣心理 。 同时 , “主人”通常代表了一种归属关系 。 称客户为“主人” , 意味着品牌与消费之间建立了一种长久关系 。 所以 , 别小看这句简单的“主人” , 它其实蕴含了很多消费心理学 , 能和你快速的建立亲近关系 。
其次是三只松鼠在商品包装上的创新 。 包裹统一采用印有三只松鼠logo的盒子和胶带 , 很有吸睛力 。 当你看到邻居或朋友抱着这么有个性的快递箱时 , 你确定你能忍住不多看几眼?
只要肯用心 , 一个小小的包装箱也蕴藏着巨大的商业价值 。 一方面 , 可以强化品牌形象 。 另一方面 , 是用极低的成本做了一次宣传 。 毕竟 , 定制一个纸箱的费用远低于购买一个广告位 。
除此之外 , 三只松鼠的每个包裹都配有开箱用的鼠小器、装果壳的鼠小袋、擦嘴巴的鼠小巾 , 以及一些周边纪念品 , 如三只松鼠系列卡套、密封夹、钥匙链等 。 这些低成本的小物件 , 会让客户觉得自己不仅是买了一箱零食 , 还买了贴心的服务 , 特别是第一次有品牌给你这样的体验 , 你可能会对他留下持久而深刻的印象 。
据一项心理学研究证实 , 留给一个人的第一印象中高达95%取决于形象 。 在大多数情况下 , 消费者是无法先尝试你的产品 , 只有付费之后才能体验 。 所以包装设计就非常的重要 。
当你设计得体 , 修饰恰当 , 并且看起来非常专业时 , 客户就会无意识中认定你是一个优秀的品牌 , 你的产品或服务在他们眼中也变得更值得信任 。 并且 , 当你言行一致好的形象配合好的产品质量的时候 , 顾客会更加信任 。 产生复购的概率就会提升很多 。
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