陆新之时间■餐饮企业需要什么样的合作平台?,面临如此特殊的环境( 二 )


谁在负起社会责任?
打造平台 , 都需要一个持续投入的过程 , 很多餐饮企业 , 菜做得再好 , 服务再到位 , 但是确实不太需要自己再去搞一个完善的企业网上订餐服务 , 即使是想做 , 也不是短时间能够做到 。 这个时候 , 已经打造成平台的公司 , 就面临两种选择 。
一家是涸泽而渔 , 面临这样的重大灾难时节 , 还是冥顽不灵 , 以邻为壑 。 这就像是赵本山老师说的那样 , 你就是哪个到哪里都破坏生态的人呐!这都什么时候了 , 连税务局都能退税 , 缓征缓交 , 美团你既然以餐饮企业为基础起家 , 现在又是最大的收入与利润来源 , 这个时候 , 不要说让利 , 能够适当减少一些抽成 , 本来就是龙头平台应尽的社会责任啊!正如公开函所言:水能载舟亦能覆舟 , 疫情发作以前 , 餐饮企业对美团外卖是能忍则忍;疫情期间及以后 , 众多餐饮企业挣扎在存亡线上 , 若美团继续坚持原有做法 , 则无异于杀鸡取卵 , 将逼迫广大餐企不得不采取包括法律行动、扶持新平台等措施对美团外卖进行反击甚至抛弃!
形成对比的是另一家外卖平台负起行业责任 , 有担当 。 饿了么看到大多数餐饮企业目前还是很困难 , 所以在尽力帮助生态圈的利益相关方 , 不仅出技术出资源出人力 , 还真金白银出钱 , 这种精神不仅值得点赞 。 而且真切地帮助到上下游 , 在前所未见的严峻考验下 , 让企业获得多一些活下去的希望!
中国人有着感恩念旧的文化 。 2300多年前的春秋年代 , 齐国的孟尝君的高光时刻 , 门客冯谖替他把薛这个地方放贷出去的借据与合同一把火烧了 。 替他买回了缺少的“义” 。 /p>
所以 , 一旦疫情过去 , 幸存的餐饮企业 , 也会对于饿了么更多认可 , 更多信任 。 而就算是因为各种主观客观原因办不下去的公司创始人 , 或者不得不离职的员工 , 也会记住 , 在2020年这个寒冷的春天里面 , 有着饿了么伸过来的援手 。 它日他们另起炉灶创业 , 或者个人消费的时候 , 也会对于饿了么以及其所属的支付宝系统多一分好感与支持 。 而美团对比别人的雪中送炭 , 自己铁石心肠的锱铢必较 , 在疫情期间形同落井下石 , 为何不惭愧呢?
平台为何会有截然不同反应?
面对行业乃至全国共同的困难 , 同样是外卖平台 , 为什么两者之间有着如此巨大的反差?
首先 , 是因为两者的商业模式不同 。 今日世界 , 一个企业的成功与否 , 很大程度上由商业模式决定 。 美团长期沉溺于一个超级APP的幻觉 , 多年来不断将流量往其中注入 , 满足于简单分发套现的幻觉 。 这一套即使是在前几年也不见高明 。 这种陈旧的流量模式下 , 因为疫情导致流量受到比较大影响 , 之前的佣金、广告盈利模式受到严重冲击 , 老调子可谓已经唱完!通过流量买卖赚取广告费用的传统互联网模式 , 正逐渐走向式微 , 虽然互联网将长期存在 , 互联网的影响力越发强大 , 但传统互联网模式已经宣告死亡 。 有人说 , 美团已经两年没有创新了 。 是时候应该深刻反思了!
陆新之时间■餐饮企业需要什么样的合作平台?,面临如此特殊的环境
文章图片
相比之下 , 饿了么背靠大阿里集团 , 作为挑战者 , 天生就有变革的冲动 , 必须选择新模式 。 对它而言 , 突破原有模式的陈腔滥调 , 既是目标 , 也可以说是根本的出路 , 因为有动力 , 也有能力来实施商业模式的创新 。 现在包括饿了么在内的阿里本地生活 , 积极推行数字化服务 , 赋能企业 , 赋能上下游 , 前程远大 , 路会越走越宽 。
【陆新之时间■餐饮企业需要什么样的合作平台?,面临如此特殊的环境】其次 , 两者的价值观不同 , 是利己还是利他 , 在这个时候充分显现 。


推荐阅读