5G新短信来了,如何避免垃圾短信玩出新花样?( 二 )
这家公司的市场总监表示,RCS信息承载量较过往短信扩大了1万倍以上,可以实现更生动的信息交互 。
5G消息让企业以更生动有效的形式建立与个人用户之间的价值连接 。然而,对于个人用户而言,担心的是本就泛滥的垃圾短信,会不会穿上新马甲,以更加新颖的形式出现?
“5G消息为企业提供了多元化的营销方式,同时也考验运营商的平台治理能力 。”唐雄燕指出,应该制定更加严格的规定,企业经过用户允许才能发送5G消息,运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力 。
《5G消息白皮书》明确,运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽 。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私 。
目前,上述为企业构建RCS消息服务的公司规定,企业方应实名制登记,且只能针对自己的会员进行短信发送 。不过,随着应用范围越来越广,能否守住隐私底线,还是一个问号 。
有业内人士建议,5G消息可以引入智能工具对短信内容进行更精准的判断、分类,将可能的垃圾信息单独分类,甚至建立拒收机制,有助于减少用户受到的垃圾信息干扰 。
也有业内人士认为,大部分垃圾短信是广告推销性质的信息,属于使用者对信息服务的滥用,仅靠电信运营商很难根除 。建议大幅提高信息单价,让发送垃圾短信的人无利可图;从法律层面加重对乱发信息企业主体的处罚力度 。
“如果满屏是垃圾短信,需要在众多的垃圾短信中找到有用的信息,这会大大降低5G消息的使用体验 。”一位饱受垃圾短信困扰的用户坦言 。(采访人员 杜鑫)
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