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『乐谈科技』华为云故障''活久见''，业务量剧增导致宕机

【『乐谈科技』华为云故障''活久见''，业务量剧增导致宕机】4月10日 ， 华为云系统问题导致宕机 ， 此次的宕机也是华为云从2011年成立到现在 ， 最大规模的一次故障 。 而对于此事 ， 华为方面积极响应 ， 10日上午11点09分 ， 华为云官方公告称经紧急排查处理后故障已逐步恢复 ， 从宕机到基本恢复 ， 历时2小时 。
『乐谈科技』华为云故障''活久见''，业务量剧增导致宕机
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『乐谈科技』华为云故障''活久见''，业务量剧增导致宕机
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宕机并不合理 ， 但宕机无法避免
宕机 ， 是IT行业常用的一个专业术语 ， 其实就是我们经常说的死机 。 对于IT管理者和应用者来说 ， 宕机是每个云服务厂商都不愿意遇见的 。 宕机通常有如下几种原因：1、硬件故障 ， 如硬盘故障 ， 电源故障；2、黑客攻击；3、流量负载过大；4、人为误操作；5、地震海啸自然灾害等
事实上 ， 宕机是每一个云服务厂商不可避免的灾难 ， 所有的硬件都有属于自己的可用性 ， 一般网站是99.9% ， 存储的话要求最少10个9 ， 但实践证明 ， 硬件出故障时无法避免的 ， 每一次突发的故障都会对企业产生不利的影响 。 为了提高可靠性 ， 云商们都付出了巨大的努力 ， 倾注的资金可能达到其他成本的数倍 ， 甚至数百倍 。
然而在云界 ， 有很多这样的宕机案例 ， 回顾一下云届大佬崩盘史 ， 亚马逊AWS因数据中心硬件问题崩过 ， 微软Azure数据中心因为高温和打雷崩过 ， 腾讯云因运营和硬盘故障崩过 ， 谷歌则因自动化失效崩过 ， 各大主流云厂商都崩过……
同样是宕机 ， 完善、高效处理是关键
作为云服务平台 ， 无法避免的就是出现故障 ， 但是在面对故障时能够积极应对、快速解决 ， 这才是一家云服务公司应该具备的基本理念 。
历史上 ， 微软与谷歌的巨头宕机经历足以佐证这一点 ， 首先是微软 ， 2013年8月15日Outlook.com开始宕机 ， 尽管当天部分服务恢复正常 ， 但一些Outlook电子邮件服务仍未及时恢复 ， 导致一些用户连续三天都未能正常使用 。
国外媒体CENT专栏作者称 ， 当Outlook服务不可用的时候他就通过Twitter联系了微软 ， 微软除了道歉之外 ， 就是让他不断检查服务状态 ， 到最后微软公司才解释说 ， 这是缓存导致的问题 ， 然而微软得出这个结论时已经过去三天了 ， 这不禁让人觉得这时间是不是有点太长了？
或许是冥冥之中注定要微软衬托谷歌 ， 或许这真的是巧合 ， 几乎同时 ， 谷歌也遭遇了一次宕机 ， 本次宕机涉及谷歌网络搜索、YouTube视频、Gmail和云存储等多项服务 ， 虽然涉及范围比较广 ， 但谷歌各个服务分别在1分钟到5分钟之内陆续恢复正常 。 同样是宕机 ， 但通过两家这次对''宕机''的态度立马就分出高下 。
而此次华为云能够面对危机从容处理 ， 在短时间内做到全面恢复 ， 保证用户的切实利益 ， 华为云的做法值得点赞 。 这次的宕机也让华为云收获了不少好感分 ， 从此角度看此次的''宕机''反而是一件好事 ， 在业务激增的环境下 ， 让华为云能够在以后的服务上不断改进 ， 为更多用户带来更安全、稳定的使用体验 。


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