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#山大王阿喵#外卖小哥没帮顾客买烟， 顾客要给差评， 一条短信让顾客傻在原地


外卖员是我们生活中不可缺少的一部分 ， 特别是这几年越来越多的年轻人喜欢点外卖 ， 同时外卖平台上多了个备注的功能 ， 对于顾客来说多了很多的方便 ， 可对于快递员来说是比较头疼的 ， 因为顾客总会备注让他们带东西 ， 如果忘记带可能还会遭到差评 。 这不小王就遇到了这样的事情 。
【#山大王阿喵#外卖小哥没帮顾客买烟， 顾客要给差评， 一条短信让顾客傻在原地】
#山大王阿喵#外卖小哥没帮顾客买烟， 顾客要给差评， 一条短信让顾客傻在原地
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小王从事外卖行业一年多了 ， 也算一个经验老道的外卖员了 ， 这天他正在给顾客送餐 ， 马上前往目的地的时候 ， 突然接到一个电话 ， 接起电话才得知就是自己所送餐的顾客 ， 对方让他帮自己带盒烟 ， 小王表示答应了 ， 毕竟这种事情是很常见的 。 可这时小王已经快到了顾客的小区 ， 于是就在小区门口买烟 ， 谁知没有顾客要的那个牌子 ， 于是便给顾客打电话 ， 看看能否买其他品牌的烟 。 谁知道对方说只抽这该品牌 。 看了下时间订单马上超时了 ， 于是小王索性没买 ， 直接赶往了顾客的家里 。 并将情况告知了对方 ， 谁知对方于是十分生气说："为什么别的外卖员能买到 ， 你就买不到？"

#山大王阿喵#外卖小哥没帮顾客买烟， 顾客要给差评， 一条短信让顾客傻在原地
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不管小王如何解释 ， 对方就是不听 ， 还表示会给小王差评 。 并说不想看到小王 ， 于是很生气的关上了门 。 小王于是马上给对方打电话 ， 结果对方直接不接 。 眼看着订单越来越多 ， 于是小王便发了个短信给顾客：大哥 ， 麻烦您原谅我 ， 我们公司都有严格的规定 ， 必须在规定时间内将外卖送到顾客手里 ， 如果超时是要发钱的 ， 同时如果您因为我没买东西给差评 ， 那么我这几天的外卖都白送了 ， 麻烦您高抬贵手 ， 别给我差评 。 谢谢您！

#山大王阿喵#外卖小哥没帮顾客买烟， 顾客要给差评， 一条短信让顾客傻在原地
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等小王送完外卖之后发现对方给了自己好评 ， 同时还收到了一条顾客的回复 ， 对方表示：不好意思 ， 这件事情本身就不是你们工作范围内的事情 ， 追根究底是我太懒了 ， 这么热的天你们还忙着给我们提供服务 ， 是我有些冲动了 。 看到这条短信小王心里暖暖的 ， 看来有时候遇到问题 ， 换个方法解决还是可以的 。 各位觉得呢？


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