过目不忘@乘客实名登记青岛公交司机过目不忘 及时归还失主证件
半岛采访人员 马正拓
半岛采访人员11日获悉，日前，青岛公交228路驾驶员管涛为车厢消毒时，在座椅缝隙中发现一张乘客遗失的身份证 。因每一趟都认真执行实名登记，管涛对该身份证件有印象，通过翻查实名登记表，成功找到失主并与之取得联系，顺利归还证件 。
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【过目不忘@乘客实名登记青岛公交司机过目不忘 及时归还失主证件】“回到场站后对车辆进行通风消毒，在座椅缝隙中发现了一张身份证 。仔细查看后，我感觉这张身份证很熟悉 。”管涛说，身份证显示失主名叫韩阿乙下，是一名撒拉族同胞，他想起不久前刚为几位少数民族乘客做过实名登记 。“当时，几位乘客因为手机网络问题无法扫码，只能人工实名登记 。我认真查看了相关证件信息，印象非常深刻 。”管涛说 。
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随后，管涛将相关情况及时上报，工作人员根据其提供的时间段，排查228路线实名登记表，最终成功联系到丢失证件的乘客 。对方表示：“真是太感谢了！发现身份证丢失后，我们怎么都找不到，也想不起是在哪儿丢失的，心里特别着急！你们真是帮了我一个大忙！”
随后，失主的家人来到公交市南巴士七分公司为其领取身份证 。见到身份证失而复得，二人连连向工作人员道谢：“防疫期间，没有身份证出行很不方便，多亏驾驶员工作认真负责，为我们找回证件！”
面对乘客的道谢，管涛表示这是自己应该做的 。他表示，今后会继续切实履行防控责任，坚持疫情防控和服务质量两手抓、两不误，为广大乘客提供安全舒适的乘车环境 。
半岛网编辑 张珍珍
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