拼多多新品牌成长日记:开播50天涨粉270万
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直播会是新品牌在拼多多上短期迅速成长的新机会吗?
作 者丨廖紫琳
编辑丨何洋
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50天内 , 女装品牌“创尔”在拼多多上做到了从“三无”到“三有”:品牌从无到有 , 店铺从无到有 , 粉丝从0到270万 。 值得注意的是 , 创尔多多直播间的引导转化销售额占全店总销售额的70%以上 。
这不禁引人思考 , 直播会是新品牌在拼多多上短期迅速成长的新机会吗?创尔是如何以直播为切入点并快速崛起的?
【拼多多新品牌成长日记:开播50天涨粉270万】
01
“人”:主播是谁?观众从哪儿来?
创尔入驻拼多多的第一天 , 也是创尔开启直播的第一天 。 开播首日 , 公司创始人李纪旺就出了一个奇招:24小时不间断直播 。 “我跟别人想的不一样 , 我觉得直播就是一种比文字和图片更直观的服务形态 , 只要有客户进来我的店铺 , 就得有人跟她说话、为她服务、向她展示 。 ”文章图片
接着 , 李纪旺按照他的方式去解决人、货、场的问题 。
在“人”这个方面 , 可以分为主播和消费者两方 。 李纪旺回忆道 , “那时候 , 负责直播的不是什么专业的主播 , 就是我们的会计、客服、前台被临时拉过来的 。 ”6位主播 , 两位一组(主播+副播) , 白班和晚班两班倒 。 “白班是从7点就开始了 , 这个时候正是大家去多多果园领水滴的时候 , 会出现一个早高峰 。 ”
在消费者(流量)这方面 , 刚成立的新品牌在拼多多上没什么人气 , 直播间更是没人看 。 “我之前在淘宝干过 , 最成功的时候 , 做了一家淘宝C店、3个天猫店 , 多多少少都积累了些老顾客粉丝 , 我把他们拉了过来看直播 。 ”
此外 , 创尔的直播间每隔6~8分钟就会发一次红包 。 “要想领到红包 , 直播间观众就必须分享直播间给他的朋友进来 , 朋友介绍朋友 , 社交裂变引流到直播间 。 最高峰的时候 , 我一天就发了一万多块的红包 。 ”
据其介绍 , 红包个数和总额是根据直播间实时在线人数确定的 , 在线人数高时 , 一个红包总金额达到四五百块 , 在线人数较少的话 , 可能就是10~30块 , 总体上保证单个红包金额在5毛到1块之间 。
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“他们(消费者)在等待开红包的时候 , 就会停留在我的直播间 , 看主播讲解产品 , 引发兴趣后完成购买 , 甚至复购 。 ”
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