#一呼百应工业品直卖网#互联网时代,B2B电商平台用大数据决胜制造企业营销!
工业品采购 , 上一呼百应
更齐全的工业品
尽在一呼百应
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传统的企业营销中 , 经典的4P理论 , 即Product、Price、Place、Promotion , 帮助企业抢占市场 , 发挥了巨大的作用 。 然而 , 随着互联网的普及以及大数据等新兴技术的发展 , 传统营销模式也受到了巨大挑战 。
旧的4P营销理论逐渐被颠覆 , 取而代之的是新的4P , People , Performance , Process , Prediction 。 在互联网时代 , 线下地理的竞争边界早就不存在 , 比的是早一步的先知能力 。 这就是B2B电商平台的优势所在 。
数据整合改变了企业的营销方式 , 现在经验已经不是累积在人的身上 , 而是完全依赖用户、消费者的行为数据去做推荐 。 例如 , 一呼百应平台 , 利用平台15年的技术累计和行业积淀 , 通过大数据能够精准匹配用户 , 达到更好的营销推广效果 。 同时 , 平台从顾客真实交易数据中 , 预测下一次的购买时间 。 未来 , 销售人员不再只是销售人员 , 而能以专业的数据预测 , 搭配人性的亲切互动推荐商品 , 升级成为顾问型销售 。
数字营销时代 , 大数据已经是电商的标配 。 大数据不是冰冷的数字 , 它让消费者可以买到心仪的产品 , 让商家了解市场的走势 , 推出最合适的产品 , 也让销售者更懂消费者 。 对于一呼百应这样的专业工业品电商平台来说 , 大数据不是一个简单的技术堆砌 , 而是对供采双方用户信息的判断 , 需要良好的顶层设计 。 得益于平台对行业十几年的积累和高瞻远瞩的判断 , 现在插上大数据的翅膀 , 更便捷地解决业务发生的场景和消费者需求 。
举个例子 , 某制造企业曾经有一款新的家用产品投入到市场 , 用户总是反应缺漏配件 , 但记录显示该产品出厂时没有任何问题 。 如果在过去 , 这个问题可能就会被忽略过去 , 或者在售后环节迟迟得不到解决 。 但大数据时代就不一样了 , 企业通过认真分析和对以往用户回访用户所反映出来的问题 , 找到了原因 。 原来是在该产品的设计包装中 , 包装箱上层和底层的泡沫盒都会有相关配件 , 用户习惯是拿出上面的泡沫盒 , 再拿出产品 , 但很多用户就忽略了底层泡沫盒中放置的配件 , 就和箱子一起扔掉了 。 发现这个问题后 , 该厂家重新设计了该产品的包装盒 , 统一将配件的泡沫盒放在上层 。 改进之后 , 该产品的投诉率直线下降了40%左右 , 这是一个典型的利用数据发现问题 , 结合业务判断问题的场景 。
【#一呼百应工业品直卖网#互联网时代,B2B电商平台用大数据决胜制造企业营销!】过去我们看数据可能是被动的方式 , 但预测营销强调是决策价值 , 比如购买时间 , 商家该看的不是她最后的购买日期 , 而是下次购买的时间 , 看未来的存活概率 , 最后生成客户终身价值 。 工业品B2B电商平台催生了一种新的数据驱动营销方式 , 就是以客户为中心 , 核心在于帮助公司完成从以产品或渠道为中心到以客户为中心的转变 , 未来将帮助制造企业运筹帷幄之中 , 决胜千里之外 。