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「」做好B端新媒体运营，你需要知道这两点

B端不需要拍视频和建社群？可能是你没有找对方向 。
「」做好B端新媒体运营，你需要知道这两点
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“视频”和“社群”无疑是近几年运营人谈论最多的关键词 。
各行各业都尝试拍摄视频和搭建社群 ， 相对应的产品和职位也如雨后春笋般涌现出来 ， 许多企业和个人也做出了骄人成绩 。
相比于好消息不断 ， 被运营者玩得风水云起的C端 ， B端却显得格外安静 ， 并没有出现太多行业级案例 。
【「」做好B端新媒体运营，你需要知道这两点】甚至有很多B端新媒体运营人员 ， 包括几年前刚入行的我 ， 心里都觉得：B端不需要做视频 ， 不需要社群 。
但随着亲身经历和同行分享案例的增多 ， 渐渐也明白当初的想法是错误的 ， 如今稍加整理 ， 聊聊我对此的一些思考 ， 希望能给面临此难题的B端新媒体运营朋友带来思考方向 。
当然 ， 如果你也有什么其他意见 ， 也欢迎留言分享出来 ， 大伙共勉！
一、B端不需要流量型视频
在2019年末思考文章中 ， 我曾提及过：B端用户大多是企业中的决策者 ， 他们时间成本较高 ， 对于无益、常见、毫无价值的内容 ， 很容易失去兴趣 ， 甚至影响合作 。
无论是视频 ， 还是文章 ， 虽展现形式稍有不同 ， 但本质都是内容 ， 那么B端新媒体运营人员就必须清楚 ， 你所制作的每一个视频最好都要有价值 。
制作具有一定目的性的视频 ， 比单纯博眼球的视频要更有价值 ， 也更容易被B端用户所接受 。
举个例子：
我曾在一家传统行业的B2B企业任职 ， 由于行业特殊和用户粘性不高 ， 外界企业用户对产品并未完全信任 ， 这也导致运营工作开展不算顺利 ， 尤其在推广方面 ， 单纯靠文章起不到很好的传播效果 ， 在此种情况下 ， 部门决定给用户换换口味 ， 制作几期视频试试效果 。
在视频制作准备阶段 ， 令我印象深刻的是一场专题会议 ， 会议中我们花费大量的时间来讨论一个问题：我们为了什么而拍？
有人提出视频可以用来获取流量 ， 拍些搞笑的 ， 逗人开心；有人提出可以拍些行业教育 ， 传播知识 ， 打造权威；甚至有人建议做鬼畜视频……这些内容制作起来不难 ， 但我们都清楚它们毫无意义 ， 除了带来播放量外 ， 对企业发展并没有什么帮助 。
“为什么拍？”一时间无人能给出答案 ， 这时运营总监提出公司最近计划外推一个产品 ， 可以从这块想想 ， 经过又一番讨论后 ， 很快明确了视频的目的：提升用户对产品的信任 ， 增加产品订购量 。
后续视频推广结束后 ， 所达成的效果远远超出了预期 ， 虽然在各个视频平台上没什么人看 ， 但在行业内传播效果却出奇好 ， 视频还用于后来的行业展会和企业论坛 ， 播放现场引起很多企业管理者关注和谈论 ， 去咨询和订购产品的用户也大幅提升 ， 完成了视频制作前所定的指标任务 。
比起那些幽默杂乱的视频 ， B端用户会更容易接受一些我们看来目的性很强的视频 ， 这会让他们觉得真实 ， 心里更容易接受 。
除了视频必须要有目的性 ， 视频脚本也需要重视 。
脚本是指拍摄视频时 ， 所依据的有一定格式编写的可执行文件 ， 是视频大纲 ， 将确定整个视频的发展方向和拍摄细节 。
很多B端新媒体运营人员不是影视相关专业毕业 ， 在视频拍摄准备阶段 ， 往往忽视脚本的作用 ， 觉得直接拍就完事了 ， 何必多做这份工 。
如果没有脚本作为依据 ， 一旦拍摄现场出现什么意外 ， 例如演员临时不舒服 ， 或有事需离开 ， 那么你便会发现后续拍摄很容易出现错误 ， 要么场景不对 ， 要么演员不清楚下一步该怎么配合 ， 最后剪辑更会头顶冒烟 ， 不知道从何处下手 ， 结果自然是一团遭 ， 既浪费时间精力 ， 也影响视频效果 。


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