夏津县法律援助中心进行第一季度案件评查
为了进一步提高法律援助案件质量 , 全面加强法律援助工作的规范化建设 , 强化法律援助案件质量监督 , 提升法律援助办案质量和服务水平 , 2020年4月3日 , 夏津县法律援助中心组织开展了2020年第一季度法律援助案件评查活动 。
【夏津县法律援助中心进行第一季度案件评查】此次评查严格依据山东省《法律援助服务标准》 , 对援助案件实行从受理到结案的所有环节全覆盖 , 对案件办理质量、法律文书规范、卷宗装订水平等内容进行全面评查 。
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评查过程中同时对每个案件的受援人进行了满意度回访 , 跟踪服务质量 。 通过回访 , 受援人满意率达100% 。
通过此次评查 , 进一步提升了法律援助工作规范化水平 , 增强了法律工作人员为困难群众提供优质法律服务的意识 , 提高了法律援助案件办案质量 。 夏津县法律援助中心案件质量评查工作已逐渐形成科学有效的常态化管理机制 。
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