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[机器人]《西部世界》第三季开播，人类和机器人该如何正确相处？


北京联盟_本文原题：《西部世界》第三季开播 ， 人类和机器人该如何正确相处？
近日 ， 由HBO出品乔纳森·诺兰（Jonathan Nolan）执导的《西部世界》（Westworld）第三季正式播出 ， 其宏大的世界观架构和复杂的剧情设置为它在著名的影视评分网站IMDB和豆瓣上赢得超高的评分 。
《西部世界》讲述了一个发生在未来人造乐园中的故事 。 这座按照西部片风格来建造的人造乐园中的居民是一群被称作“接待员”（hosts）的仿真机器人 ， 人类游客（visitors）可以在乐园中为所欲为 。 而就在受到人类奴役的同时 ， 乐园中的机器人也逐渐进化出情感与自主意识 ， 并最终开始了对人类创造者的反抗 。

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那么 ， 在如今AI高速发展的科技背景下 ， 人类和机器人该如何正确相处？这个问题或许以前你听了无数遍也没想明白 ， 但新型冠状病毒肺炎疫情阻击战的智能机器人无疑给了最好的答案——不怕感染不知疲累的机器人已成对抗病毒疫情强力武器 ， 为医院配送医疗物资 ， 给隔离酒店里的客人递送食物 ， 在公共场所自动测温和消杀……

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众所周知 ， 此次疫情传播渠道极为多样 ， 传播力度也十分强劲 ， 居家隔离成为“热词” 。 但在防疫中还存在大量简单却又耗力的流程化工作 ， 比如隔离区人员的三餐配送 ， 长期暴露在外的工作人员 ， 被交叉感染的风险很大 ， 因此机器人成为了一个绝佳的“代替者” 。

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室内无人配送机器人头部企业擎朗智能在全国十余个省市的近100家三家医院和隔离点 ， 投放的近200台送餐机器人 ， 便是这样一个代替者 。 这个“不怕病毒”、“不带口罩”、24小时为杭州市委党校集中隔离点隔离人员提供大量与疫情相关服务(智能防疫宣传、三层配送以及药品配送等功能)的送餐机器人“花生”从国内火到国外 ， 成为抗疫“明星” ， 在西方舆论场中形成一个新热点 。 《商业内幕》(Business Insider)分享一张视频截图 ， 正是“花生”送餐机器人给隔离人员送餐 。 送餐途中 ， 机器人“花生”会说：“可爱的小花生现在正在为您提供食物 ， 请您用餐 。 如果您还有其他需要 ， 请在微信上告知工作人员 。 ”全球电气电子工程师学会IEEE官网也登了小花生的视频 ， 说这些机器人能送药、能送饭 ， 还能打扫房间 。

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此外 ， 随着疫情防控基本稳定、餐饮行业开启线下复工 ， 擎朗与美团、中国饭店协会合作 ， 助力打造首批“无接触餐厅” ， 提供送餐机器人无接触配送、点单等服务 ， 避免非必要的直接接触 ， 降低病毒传播的可能性 ， 在保障顾客和从业人员安全的同时满足疫情期间消费者的餐饮需求；3月中旬 ， 海底捞火锅在15个城市、首批85家门店开始恢复营业 ， 提供堂食 。 复工门店安排专人倒流 ， 避免聚集 ， 餐位安排隔桌而坐 ， 隔位而坐、对面错位而坐 ， 保证间距 ， 还推出机器人无接触安心提服务 ， 顾客在海底捞App外卖入口下单后 ， 即可前往门店无接触自提 ， 由机器人负责递送您的菜品 ， 机器人每次递送菜品前都会经过消毒处理 ， 避免人与人之间的直接接触 。

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