@2020年,国产手机集体涨价背后的无奈与焦虑( 二 )


供给与需求的平衡被打破 , 电子元器件在供给端存在缺口 , 供给端减少的比例可能大致是元器件涨价的涨幅 。不过 , 部分零部件的涨价幅度已经远超预估的范围 。比如早前有业内预测显示 , NAND闪存和DRAM内存的合约价格 , 预计在今年二季度涨幅将达到两位数 。
疫情在某种程度上降低了国内手机厂商的出货量以及库存消化的速度 。据中国信息通信研究院发布2020年2月国内手机市场运行分析报告显示 , 2020年1-2月 , 国内手机市场总体出货量2719.7万部 , 同比下降44.0% 。其中在2020年2月份 , 手机出货量下降了61% 。
@2020年,国产手机集体涨价背后的无奈与焦虑
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早前据外媒报道指出 , 某智能手机库存管理可能已经高达4000万 , 远超此前苹果分析师郭明錤所估计的库存2000万至3000万的水平 。
因为错过了第一季度的销售旺季 , 手机厂商接下来快速清理4G库存为新机开路的难度增大 , 而库存清理的速度降低将影响到整体销量与利润 , 那么厂商们针对新机进行价格上调 , 本质上也有考虑到需要提高新机的利润率去填补此前因库存积压导致的亏损或利润流失 。
从营销与用户心理层面来看 , 厂商为何要涨价?
经过了去年一整年的营销造势 , 5G的概念也在快速抢占用户心智 , 换机讲究越换越好 , 尤其是从4G手机向5G手机升级 , 本身是针对旗舰级场景应用的5G手机作为高端产品、4G手机作为中低端产品是大趋势 。消费者会对5G手机的性能体验与周期是有一定的心理预期的 。当然 , 消费者对于5G手机的价格预期也有一定的上浮 。
在厂商看来 , 用户应该愿意为了5G接受1~2000元左右的5G溢价 。因为随着5G网络覆盖、应用场景的推进 , 如果产品在性能与应用场景、技术上支撑不了 , 用户可能又需要重新考虑换新机 。
因此 , 购买5G手机的话 , 消费者必然要买旗舰机 , 而不是选择性价比 。此外 , 更好的外形设计、更强的拍照、更好的屏幕、更快的充电速度、更好的震动马达 , 越来越多的需求被赋予 , 手机涨价理所当然 。
这到底是是消费者用脚投票自主选择了更贵的手机还是性价比越来越不能迎合大众需求?
在笔者看来 , 智能手机处于升级拐点的时间节点 , 消费者的心理需求会发生微妙变化——人们会倾向于被鼓动的消费潮流裹挟着向前 , 而被动的与周围人群比较 , 从比较中获得认同与幸福 。
在古典时期的经济学家亚当斯密就曾指出 , 追求幸福利己主义的本性是人类行为的出发点以及根源 。而从经济学理论上来看 , 幸福的度量是从与外界与周围的比较中获得的 。
在今天 , 随着智能手机的体验与品质感越来越好 , 消费者换机的周期也在不断延长 , 讲究越换越好 , 消费者换机本能认同更贵的手机 , 而便宜的手机由于其产品体验与外观品质层面的劣势 , 在用户之间的隐性攀比中往往会导致幸福感丧失 。
涨价背后:一场不得已的赌局与无奈
从厂商品牌需求层面来看 , 它还有两个理由去全面升级手机性能 。
其一是在5G元年打响产品口碑抢占市场用户心智 。
对于消费者来说 , 经过过去一年足够长时间的市场教育 , 事实上对于规格不到位、实际设计不合理的噱头手机已有足够的认识 。
对于厂商来说 , 如果要在5G时代说服消费者掏钱包 , 显然无论是网络的基础体验、硬件的工业设计、顶尖的旗舰体验以及到产品创新都要做出高度 , 在技术层面有足够的沉淀 , 给消费者超出与符合对5G时代预期与想象的产品 , 这是撬动市场的前提 。
4G市场清库存难 , 为了在初始阶段 , 给予用户更为良好的产品体验打响初期口碑抢占用户心智 , 彰显自身的技术实力与产品调性 , 厂商们没有条件创造条件也要上5G走高端 。


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