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中国东方航空：男子持东航回国机票被拒登机？东航回应


近日有网友爆料称 ， 东方航空公司4月4日从加拿大多伦多飞往上海的航班出现超售情况 ， 数十名乘客在赶到机场后被告知无法乘坐 ， 且未被告知登机顺序 ， 有乘客和网友出现不满情绪 。
中国东方航空：男子持东航回国机票被拒登机？东航回应
本文插图
【中国东方航空：男子持东航回国机票被拒登机？东航回应】

视频截图 @据梨视频 ， 安先生花4773元买了4月4日的航班回上海 ， 赶到机场却被拒绝登机 。 航空公司表示 ， 疫情期客座率不能高于75% ， 改签只能改5月2日之后的 。 安先生称 ， 他去机场前退掉了租的房子 ， 只能自费暂住在酒店 。
东航回应 据*** ， 针对相关问题 ， 此前东航回应 ， 公司将继续严格执行民航局“一司一国一线、一周一班”的有关通知 ， 并遵循关于国际航班客座率不高于75%的原则 。 东航同时提醒广大旅客从东航官网、APP、官微、95530等正式渠道购买机票或查询了解票务信息 ， 避免不必要的损失 。 已购机票的 ， 务必尽快通过官方渠道或原购票渠道完善本人联系方式 ， 关注东航官方来电及信息 。
《航空知识》杂志主编王亚男表示 ， 该事件具有一定的突发性 。 东航当初在售票时 ， 民航管理部门尚未出台有关客座率不高于75%的政策 ， 因此东航出售100%的票不存在问题 。 但新政策出台之后 ， 东航能做的也就是提前告知一部分乘客无法登机 。 王亚男表示 ， 从某种程度上说 ， 部分不能登机的乘客是随机选定的 ， 但东航可以尽量做到提前通知 。
延伸阅读：民航局严控国际航班 民航局发布通知 ， 要求国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条 ， 且每条航线每周运营班次不得超过1班；外国每家航空公司经营至我国的航线只能保留1条 。
具体要求：以民航局3月12日官网发布的“国际航班信息发布（第5期） ”为基准 ， 国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条 ， 且每条航线每周运营班次不得超过1班；外国每家航空公司经营至我国的航线只能保留1条 ， 且每周运营班次不得超过1班 。
来源：综合*** @梨视频 **** 编辑：tf10


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