【电子商务】做电商难,做C2M电商更难


【电子商务】做电商难,做C2M电商更难
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出品 | 子弹财经
作者 | 谢媛媛
责编 | 蛋总
移动互联网已进入了全面的“存量竞争”时代 , 电商也不例外 。
无论是此前专攻一二线城市的淘宝、天猫和京东 , 还是致力于三四线下沉市场的拼多多 , 如今都在向对方称霸的领域加速渗透 。
近期 , 拼多多和聚划算推出的“百亿补贴”、京东拼购等都是彼此为了争夺流量和防御友商所推出的战略 , 但这些似乎并不够 。
电商巨头们将目光投向了C2M 。
C2M模式是指工厂直接对接消费者需求 , 这不仅使得商品售价大幅下降 , 降低销售成本 , 吸引更多下沉市场的消费者 , 还令小众消费者的个性化需求得到满足 , 促进消费者更深层次的消费 。
此前 , 联想、惠普、戴尔等品牌与京东通过反向定制(C2M)生产的游戏本和轻薄本就在2019年“双11”活动中获得了不错的销量 。
基于对大数据分析和归结能力的不断增强 , 电商平台在收集需求方面也越来越精准 。 从各平台公布的官方数据来看 , 合作工厂因采取其产品开发建议以及定价建议 , 其销售量正不断提升 。 更重要的是 , 按需生产降低了厂商的库存 。
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这看起来是一个双赢的战略 , 但遗憾的是 , 目前C2M所涉及的电商和工厂仍在上演“理想很丰满 , 现实很骨感”的画面 , 比如电商对制造商资源难以整合、工厂对于柔性供应链较难优化等等 。
在电商进入了新一轮流量争夺赛的当下 , 凭借C2M真能打赢这场新战争吗?C2M是否会成为电商巨头进军下沉市场的“催化剂”?
1、电商巨头掘金C2M近年来 , C2M模式脱离了过去的小众化 , 一跃成为淘宝、京东、苏宁、拼多多甚至快手争先搭建的电商模式 。
电商巨头们纷纷表示 , 希望能通过超亿级消费行为数据以及海量大数据对用户个性化需求进行精准洞察 , 为工厂提供有效的定价以及产品开发建议 , 做更受消费者青睐的产品 。
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据「子弹财经」了解 , 在电商巨头中 , 京东最早开启C2M模式 。 借助在3C品类的话语权 , 京东在2017年与联想、惠普、戴尔等品牌达成反向定制合作 , 推动这些品牌商定制出游戏本和轻薄本 。
此后 , 京东又与家电、手机等品牌厂商达成合作 , 通过大数据分析定制出游戏手机、阅读手机等细分品类商品 。 从京东发布的2019年“双11”数据来看 , 3C类反向定制产品的销量同比增长在3-5倍间 。
相对于京东早期做反向定制时将焦点放在品牌商工厂 , 拼多多则将关注点放在为品牌代工的中小厂商 。
2018年底 , 拼多多推出“新品牌计划” , 计划扶持1000家中小微行业工厂 , 提出要去掉品牌和渠道溢价 , 让消费者购买到高质低价产品 , 试图进一步巩固拼多多在下沉市场的地位 。
根据「子弹财经」获得的拼多多相关资料显示 , 其合作的知名品牌代工厂家卫士就以贴牌产品四分之一的价格获得了大量下沉用户 。
拼多多的首战告捷不仅促使京东在2019年4月上线“工厂直供”引进小工厂 , 还让苏宁、淘宝等一众想要进军下沉市场的电商迅速投入其中 。
紧接着 , 淘宝将淘宝天天更名为天天特卖 , 在招商和对外宣传中均强调工厂参与 。 2019年7月 , 聚划算旗下天天特卖携手阿里云升级C2M数字智造系统 , 计划将在3年内完成100个产业带、10000家天天工厂的智能化改造 。
同年12月 , 淘宝组织升级正式成立C2M事业部 , 以更好地贯彻新消费、新供给战略 , 由阿里巴巴副总裁汪海兼任总经理 , 双线汇报给蒋凡和B2B事业群总裁戴珊 。


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