@海底捞复工后涨价惹争议,餐饮是否会普遍涨价?饭馆重开张,先当捞人气
随着疫情防控形势趋稳 , 各家餐饮门店也陆续恢复了营业和堂食 。 近日在社交媒体上 , 多地网友反映疫情后前往海底捞门店就餐发现菜品价格上涨 。
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4月1日 , 北京一家购物中心 , 送餐员为顾客取外卖 。 新华社供图网友吐槽:菜品涨价菜量变少近日 , 一位北京的食客在微博晒出菜单 , 原本海底捞线下重新开灶令他激动不已 , 但一看价格顿时傻了眼 , “人均220+ , 血旺半份从16涨到23元 , 八小片;半份土豆片13元 , 合一片土豆1.5元 , 自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘 , 过分了啊 。 ”
在微博上 , 吐槽海底捞涨价的用户比比皆是 。 有网友表示 , 最近两个人就吃了344元 , 而在疫情以前算上折扣 , 两个人消费不到200元 。 吐槽涨价的同时 , 也有网友表示菜量也感觉变少 。
据4月5日晚间 , 海底捞相关负责人回应 , 涨价是受疫情及成本上涨影响 , 但整体菜品价格调整控制在6% , 各城市实行差异化定价 。
餐饮行业是否会普遍涨价?近日 , 西贝莜面村也被眼尖的网友发现涨价了 。 “本来以为海底捞涨价涨得有点多 , 转眼看了下西贝的外卖菜单 , 土豆条炖牛肉80了 , 酸菜封缸肉80多 。 ”
据一位餐饮业内人士判断 , “只要疫情没有完全被控制 , 防疫工作还要继续 , 餐饮消费不能完全放开 , 会有越来越多的餐饮企业遇到这类问题 , 参与涨价的企业也很有可能会越来越多 。 ”
不过 , 旺顺阁(北京)投资管理有限公司总裁张雅青表示 , 目前旺顺阁堂食正在稳步恢复 , 暂时没有感到食材成本上涨 。 而在嘉禾一品创始人刘京京看来 , 餐饮食材成本有些许涨价 , 目前没有涨价的意愿 。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示 , 从海底捞涨价也看到了餐饮行业的发展趋势 , 头部企业趁势而为进行涨价 , 在消费端 , 涨价对消费者有一定情感因素的影响 。 但对于消费能力来说 , 没有太大的影响 , 因为海底捞的粉丝、重度消费人群是中等偏上的消费人群 。 所以涨6%其实对于这些消费群体来说是可以忽略不计的 。 但对企业来说 , 利润将会有所提升 。
朱丹蓬认为 , 疫情对中国的餐饮行业来说是一个分化器 , 也是淘汰洗牌的加速器 , 头部企业依托自身的综合实力、抗风险能力、品牌力等红利拥有涨价的话语权、定价权 。 但更多的中小型企业可能是进行促销活动 , 所以分化的趋势将非常明显 。
海底捞涨价惹争议!饭馆重开张 , 先当捞人气对海底捞涨价 , 网友意见不一 。 不满意的网友称 , 许久未踏进饭店大门 , 本想满怀热情吃一顿滚烫火锅 , 却发现蔬菜调料纷纷贵了 , 心里不痛快;也有网友表示 , 价格调整可以理解 , 毕竟疫情期间成本上涨 , 饭店没有强买强卖 , 食客不必火冒三丈 。 对此 , 海底捞方面昨天回应称 , 涨价确因人力、采购及消毒等成本增加 。
餐饮业具备出行与聚众属性 , 此次备受疫情冲击 , 整体损失显而易见 。 如今 , 不少门店虽然恢复堂食 , 但由于缩短经营时间、控制顾客数量等防控措施 , 门店运营成本被抬高 , 餐馆经营陷入不开张“愁”、开张了“亏”的困局 。
为了捞回损失 , 饭馆各显神通 , 涨价已成普遍趋势 。 虽然应该遵循市场规律 , 但涨价也非餐饮业唯一出路 。 首先 , 面对受到重创的餐饮行业 , 中央及地方政府已相继出台多项政策 , 通过对行业企业加强信贷、减免税费、免交缓交社保等方式 , 缓解行业压力;多家银行雪中送炭 , 向餐饮企业提供融资支持 , 解其燃眉之急 。 这些金融帮扶政策 , 在一定程度上为餐饮企业挽回了部分经济损失 , 有利于寻求餐饮行业和资本市场的双赢 。
最根本的 , 餐饮业还是瞄准消费者新的需求 。 疫情改变了消费者的就餐习惯 , 其实也给餐饮业带来了新的生机 。 在危机中寻找商机 , 才是餐企应对疫情的正确方式 。 比如有的餐企顺应“零接触餐饮配送”新消费趋势 , 上马新品外卖、半成品出售、原材料配送等业务 , 加快线上线下融合升级 。 这些自救方式 , 比涨价更受消费者欢迎 , 在捞损失的同时 , 也捞了一把人气 。
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