[app]5G消息语音、群聊、订票都可以 一大波APP要被取代?
北京联盟_原标题:5G消息来了!语音、群聊、订票都可以 , 一大波APP要被取代?5G时代 , 传统短信迎来华丽升级 。 4月8日 , 中国移动、中国电信、中国联通(600050,股吧)联合举行线上发布会 , 共同发布了《5G消息白皮书》 。 白皮书介绍 , 即将到来的5G消息将打破传统短信在长度、呈现方式上的限制 , 个人用户可直接在短信界面发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容 , 还可以开群聊、查询账单与物流信息 , 以及预订、支付、改签车票或电影票 。 企业用户也可借助5G消息通过文字、语音、选项卡等富媒体方式输出个性化服务与咨询 , 5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式 , 提供信息安全保障 , 保护用户隐私 。 市场普遍预计 , 5G消息具有颠覆传统APP分发模式的潜力 , 有望成为海量轻应用即发即用的战略入口 。 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上 , 进一步实现了信息交互的便捷高效 。 如果5G消息全面推广普及 , 将会省去大量APP的安装 , 进而有可能取代不少使用频率不高的APP 。 受访专家认为 , 5G消息推出的另一个重要背景在于传统短信面临着日益边缘化的瓶颈 。 自2012年以来 , 运营商的传统短信业务日益萎缩 , 尽管近两年发送量有所回升 , 但主要集中在通知提醒、验证码等领域 。 而以微信为代表的OTT发展壮大 , 使得运营商逐渐成为“管道工”的角色 , 在此意义上 , 5G消息也承载着运营商重振多媒体通信、进而赢得5G时代主动权的期望 。 一大批轻应用APP或遭替代4月8日上午 , 中国移动、中国电信、中国联通今日联合举行线上发布会 , 共同发布《5G消息白皮书》 。 《白皮书》阐述了5G消息的核心理念 , 明确了相关业务功能及技术需求 , 提出了对5G消息生态建设的若干构想 。 据悉 , 5G消息 , 即RCS消息(富媒体信息RichCommunicationServices) , 作为传统短信的全新升级 , 可以在短信界面上实现APP的各类丰富应用 。 依照交互方式5G消息大致可分为两类:针对终端用户的“RCS 增强短信”和针对商家企业的“RCS 商业富媒体消息” 。 对于个人用户而言 , 5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制 , 内容方面也将突破文字局限 , 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合 。 用户可以直接在短信界面发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容 , 还可以开群聊 , 在功能上可以和微信比肩 。 对于企业用户而言 , 5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口 。 企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询 。 例如 , 在与12306的对话中 , 用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式 , 快捷实现车票预订、支付、改签等操作 。 此外 , 5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式 , 可提供信息安全保障 , 保护用户隐私 。 值得注意的是 , 5G消息通过RCS商业富媒体消息提供的各种功能接口和AI聊天机器人 , 可以实现很多原本需要用 app 才能做到的事情 。 正因如此 , 有专家预测 , 5G消息将凭借“RCS 增强短信”和“RCS 商业富媒体消息”两大利器 , 去抢占各类移动应用高地 , 这也意味着一旦5G消息全面推广 , 未来或将取代大量APP的安装 。 安信证券研报指出 , 5G消息具有颠覆传统APP分发模式的潜力 , 有望成为海量轻应用即发即用的战略入口 。 由于RCS在短信接口中集成了各种功能接口 , 伴随5G的高速率低延时特性 , 使得通过手机短信实现原本需要用APP才能做到的事情 。 传统APP需要下载、占用手机存储空间 , 在某种程度上 , RCS即发即用的优势具备取代大部分轻型APP的能力 , 使得短信平台跃升为应用分发的战略入口 。 因此 , 报告认为 , 5G消息能够覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔的市场 。 从SMS到RCS , 短消息能否迎来“第二春”?中国移动副总经理董昕在发布会上表示 , 5G消息是全球运营商的共同选择 , 全球移动通信系统协会(GSMA)已形成普遍共识 , 将RCS纳入5G终端的必选功能 , 通过统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验 , 加快业务快速普及和规模发展 。 GSMA的数据显示 , 目前行业短信全球市场总额为620 亿美元 , 预计到 2021 年 , 基于RCS 的行业短信全球市场总额可达到740亿美元 。 全球RCS业务已经进行快速发展轨道 。 华西证券报告显示 , 目前全球已有76家运营商实现RCS商用 , 日活用户2.5亿 。 预计明年将会及盖135家运营商 , 月活用户达到8亿 。 中国RCS脚步也在紧紧跟随 , 三大运营商正在积极推进 。 比如 , 2019年MWC世界通信移动大会期间 , 中国移动已发布了5G消息产品——RCS商业富媒体消息 。 据GSMA相关人士透露 , 中国移动的增强信息用户数量已在全球5G消息(RCS)市场份额中排名第一 。 值得注意的是 , 5G消息推出的另一个重要背景在于传统短信亟需突破瓶颈 。 公开资料显示 , 2012年中国手机用户共发送9000亿条短信 。 这也是中国短信数量的顶峰 。 自此之后 , 中国手机用户发送的短信数量逐年下降 , 而且降幅越来越大 。 2013年 , 中国短信数量年降幅1%;2014年 , 短信数量下降了14%;到2015年 , 短信数量已经下降至6992亿条 。 在连续5年出现负增长甚至大幅下滑之后 , 2018年全国移动短信发送量提升了14%;2019年春节假期 , 全国移动短信发送量133.3亿条 , 同比增长7.7% 。 不过值得注意的是 , 通知提醒、会员营销、公益短信、企业拜年、各大APP的短信验证码业务 , 成为短信业务的重要驱动力 。 其重要的原因是 , 传统短信的应用还停留在2G时代 , 短信呈现还停留在以文字形式为主的阶段 , 这已经不符合用户的感知与习惯 。 “短信业务在移动通信发展史上写下了浓墨重彩的一笔 。 但伴随着信息消费新场景新业态新模式不断涌现 , 传统短信业务已无法满足广大客户更高品质、更丰富多彩的信息通信需求 。 ”董昕表示 。 他指出 , 5G消息是体验与服务的升级革新 , 在继承短信业务电信级服务品质基础上 , 5G消息将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验 , 实现“消息即服务” 。 北京邮电大学教授、中国信息经济学会常务副理事长吕廷杰接受21世纪经济报道采访时指出 , 5G在C端一直缺少杀手级的应用 , 而5G消息的推广承担着这一角色 , 更重要的是 , 它还承载着运营商在5G时代摆脱“管道工”角色、重获主动权的期待 。 他指出 , 自2016年开始 , 中国运营商的移动数据收入全面超越语音、短信收入 , 通信行业全面步入以流量为主导的发展阶段 , 在此阶段 , 以微信为代表的OTT发展壮大 , 加速替代运营商的通信服务 , 并使后者日益“管道化” 。 尽管中国移动曾推出过飞信等业务 , 但并不成功 。 “5G时代 , 用户价值发生转变 。 运营商应该利用手机作为入口 , 向用户的信息消费延伸和渗透 , 从提供上网服务的流量经营转向提供生活服务的权益经营转变 。 运营商必须摆脱既有的电信思维、电信基因 , 拥抱互联网 , 打造新的商业模式 。 ”5G消息继承了传统短信在免注册登录、免安装应用等方面的优势 , 这有利于实现信息交互的便捷高效 。 不过运营商能否凭借5G消息的推出扳回一局 , 进而赢得5G时代的主动权?这值得高度关注 , 但结果仍未可知 。(责任编辑:邱利 HN154)
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