『每日经济新闻咨询』武汉社区书记:我打了3个月的硬仗 但战疫还未结束
每经采访人员:郑洁 每经编辑:魏官红
从疫情暴发开始 , 千钧重担就压在了武汉市各个社区工作者的身上 。
社区是街道下辖的社会团体 , 社区工作者的工作一般是为居民提供基础服务 。 疫情期间 , 他们成为了站立在疫情第一线的“守门员” 。
社区党委书记作为最基层的管理者 , 往往身兼数职 , 消杀员、网格员、送菜员、新冠病人接送者、隔离工作者……最紧迫的时候 , 还是等待床位的病人们的救命稻草 , “每天为了给病人找床位 , 要跟医院斗智斗勇” , 身心压力巨大 。
随着疫情逐渐变化 , 社区工作者的工作重点不断转移 , 唯一不变的是日日无休、时时在岗 。 3月24日 , 武汉防控指挥部发布通告称 , 从4月8日起 , 武汉市解除离汉离鄂通道管控措施 , 这被视为是武汉解封的信号 。
而对于武汉市洪山区社区党委书记、居委会主任周山平(化名)而言 , 这场持续了3个月的硬仗还没有结束 , 还不能松懈 。
回忆:守卫过最艰难的时候
从1月十几日到现在 , 周书记一天都没休息 。 每天早上7点 , 他从客厅的沙发上起身 , 一般都是在晚上9点之后回家 。 在最艰难的一段时间 , 他在凌晨2点才踏进家门 。
“那差不多是1月底 , 很多居民处在有病无法医治的状态 。 ”周书记清晰地记得两个月前的焦灼不安 。 当时 , 由于医院床位紧缺 , 居民要在社区登记 , 由社区统一上报 , 等有指标下来后才能就医 。 很快 , 在电话里、居委会、家门口 , 他被疑似患者包围 , “每个人都觉得自己和家人的病情最紧迫” 。
为了住上医院 , 老百姓们使出“浑身解数” , “有的人是好声好气的哀求 , 也有人发誓 , 说病好了以后要怎么感谢我 , 还有人威胁谩骂 , 但我们都没有办法 。 ”周书记说 , “如果我有权安排 , 那我要让每个疑似的居民都住进医院 。 ”
当时社区能做的工作就是消杀 , 组织群众居家隔离 , 给居家隔离者和孤寡人员配送物资 , 全面排查发热病人 , 登记疑似患者情况上报 , 征集出租车 , 等有床位时送病人住院 , 有时也充当心理咨询师安抚病人的情绪 。
本文插图
武汉某社区工作人员正在帮助居民采购生活物资 图片来源:每经采访人员 张建 摄
周书记勤勤恳恳地做着分内工作 , 但面对居民们一张张焦急的面庞 , 他总觉得做得还不够 。 “都是以前低头不见抬头见的人……我晚上睡不着 。 ”人心都是肉长的 , 在“四类人员”隔离收治前的一段时间 , 周书记被逼急了 , 他和社区内每天都要去医院的疑似患者一起 , 守在医院门口求医生收治 。
在这个时候 , 熟知基层情况的周书记认为居家隔离达不到切断感染源的目的 , 他上报街道建议在社区设立整体的隔离点 , 但由于种种原因 , 该措施未被采纳 。 “疫情防控工作是一张网 , 不是个人说怎样就怎样 。 ”好在不久后 , “四类人员”集中隔离收治的政策开始推行了 。
整体隔离收治的措施一下发 , 周书记便感到有了救星 , 他马上开始找附近宾馆组织隔离工作 , 但由于隔离宾馆里面没有医生看病 , 部分社区居民不愿意住进去 。 “居民要求有医生 , 但社区无法要求医院组织医生进去 , 只能不断地进行劝说 。 ”周书记向居民保证 , 每个人都能住上院 , “等有床位了 , 依据病情送三甲医院和方舱医院” 。 但实际上 , 他自己心里也犯嘀咕 , 怕辜负这些街坊邻居 。
抗疫工作举步维艰 , 纵观社区抗疫工作的时间轴 , 很多人将武汉封城视为抗疫工作开始的标志 , 但对周书记等社区工作者来说 , 抗疫开始的风向标远早于1月23日 。 “从1月十几日我们社区就开始进行防控了 , 贴科普宣传语 , 以消杀为主 , 甚至已经有小区在管控人员进出 。 ”周书记所在社区抗疫行动开始得比较早 。
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