怎样系统学习新媒体运营知识( 二 )


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■网友的回复
其实,最快的方法
就是......像“游戏玩家”一样去玩转新媒体。
怎么说呢?
比如把新媒体隐喻成游戏。
1.角色=工作方向
例如,你在游戏里的你想当什么样的人,想创建什么样的角色。
对吧,新媒体是个行业,行业有很多的业务与工作岗位,
找准自己的定位后,才可以继续坚持的玩下去。
2.怎么找?
看哪个岗位,能波动你的感觉,再结合自己实际情况(有没有能力是个问题),去筛选,再去规划你的成长路线。
就跟玩游戏一样,角色创建好了,接下来就要打怪升级,买装备了。
打怪的经验,就是做项目的经验。
例如,你知道用什么方法,更快打死它,这里就涉及到了装备,
装备是可增加自己的属性,那我们在工作生活中,是不是叫做“提高效率”。
即,游戏装备就是我们使用工具,这个工具可以很泛,可以是excl数据分析法,可以是活动策划法,也可是花钱请人去打,俗称花钱推广。
这里说,打死怪,就是你运营目的,也是你的KPI,所以可以用尽一切方法搞死它,即搞死它的方法,可以理解为运营的方法论。
其实,这里可以衍生出很多东西,比如方法论管不管用啊,效果多大啊,这个都可以去分析剖解的,就是一层一层的底层问题剖解。
1.新媒体运营成长之路第一步,建立起专业的内容运营和文案能力。
请一定要记住,在没拥有优秀的本职工作能力之前,所有的职业规划和职业发展都是空谈。
因为公司招人的原因,我面试过不下几十位新媒体运营求职者。虽然很多人有着三四年工作经验,但大部分工作能力依然停留在写口水文章,发无关痛痒的内容,追俗不可耐的热点,缺乏对于自己本职工作深度的理解和思考。
请各位一定要明白。新媒体,首先最重要的是“媒体”。只要是媒体,就和“内容运营”以及“文案”这两大点永远脱离不开。
所以各位从事新媒体运营的朋友们,一定要在这两大点深挖,力争锻炼出扎实深厚的业务能力和深度思考。
例如内容运营就可以挖掘和思考出很多点:
包括内容的定位,与自己产品的关联,调性的定位,在市场中的定位,与竞争对手的差异化,内容的延展等等;
还可以不断思考对于内容风格的打磨:是偏深度?还是偏通俗?还是偏短平快?还是偏硬核?偏学术?偏娱乐?如何通过内容的编排突出内容风格?如何控制语句的节奏,修辞使之与内容风格更加贴近?
还可以从0到1完成内容体系的搭建,熟悉相关流程:包括选题的策划,内容源的寻找,素材库的建立,内容的拼接,原创的撰写,二次加工与编辑等等;
还可以不断磨练自己对于内容细节的把握:标题,配图,排版,slogan,文章的架构,文字的调性,字数的控制,起承转合的段落等等;
你看,光内容运营就会延伸出这么多值得训练和思考的点,所以新媒体运营不是只有追热点,写口水内容,泛泛内容。
它的内容运营有着太多可以挖掘和思考的地方,需要你不断深入去探索。
另外,由于新媒体大部分内容是以文案形式所呈现,所以想成为一名优秀的新媒体运营,锤炼出专业顶级的文案能力同样必不可少。
包括至少要熟练掌握写长文案,短文案,微博文案,广告语,品牌词,品牌内容撰写,短故事,段子,软文,剧本,脚本,方案,提案等等,同时还要能驾驭不同的语言风格,无论是幽默,专业,深度,咆哮体,鸡汤,情感,说明文,新闻体,特稿等等,一名优秀的新媒体运营在文案能力方面应该是信手拈来。
如果能在“内容运营”和“文案”方面锤炼出自己扎实的核心技能,以及对自我工作有着透彻的理解和思考,
那我相信无论行业如何充满波折,这样的新媒体运营工作者永远会屹立不倒,去到哪家公司,都会成为抢手货。
2.新媒体成长之路第二步,不断叠加复合能力。
我在早些年,也接触过一些新媒体的同行,那时大家刚刚入行,互相鼓励,互相交流运营和写作技巧。
里面我认识的很多朋友,文字能力出色,在当时写过多篇爆文,文采斐然,我一度曾以为,他们若干年后会成为发光闪闪的大佬。
但几年后,我回头再看,发现他们依然还在新媒体领域做着较为基础的工作:不断的去写文章,发文章,到任何一家公司都是,依然只是新媒体领域的纯文字执行工作者。
请各位新媒体同行一定要明白,职场中的不断前进,一定来自于你“复合能力的叠加”。
只有你在新媒体运营的基础上,不断“叠加复合能力”,你才会在互联网领域走的更远。
那做新媒体都可以叠加哪些复合能力呢?其实有很多。
比如最简单的,叠加活动运营的能力。
新媒体运营,可以在做好内容运营的基础工作后,策划诸多粉丝类的活动,包括转发抽奖,投票,试用活动,各种类型的社群打卡活动,公众号打卡活动,线下讨论会活动,H5互动活动,在线微课等等,通过不断策划大量的活动,锤炼自己的活动运营能力,让自己变成一名新媒体运营+活动运营的双料人才。
还可以叠加用户运营方面的能力。
比如可以组建以公众号微博为基础的用户粉丝社群,开始慢慢锻炼出自己在社群运营方面的能力;或者为了让自己的公众号拥有更多的优质供稿,去对接诸多的大V,KOL,锻炼出KOL运营能力;再比如做大量的用户调研,线下粉丝会等等,具备初级的用户运营能力。
再可以叠加电商运营方面的能力。
现阶段有多个微信大号都采用公众号+电商的模式,所以相对应来说,也需要新媒体运营有一定的电商运营能力:
包括通过广点通,大号投放获得更多的精准流量,测算ROI,提高投放效果;以及不断优化层层的转化流程,提高用户购买率;再比如去优化商品页面,文案,素材,提高用户的购买冲动;再比如为公众号规划CRM客户服务系统,做好售前和售后的咨询服务;再比如定期策划各种促销,分享,试用等电商活动,让自己的新媒体运营做的更加有声有色!
甚至可以叠加全案营销方面的能力。
除了公众号+电商的组合,还有一些微信大号,尤其是以接品牌商广告的公众号,或多或少都已经开始从单纯的接贴片广告,变成了为品牌商做全案营销的模式。
这对很多新媒体运营从业者来说,也是一个非常好的机会,能让很多新媒体运营从单纯的文案写手,变成一名真正的营销策划人。可能很多新媒体运营认为自己的文笔出色就已足够,但营销圈有一个非常重要的定论,那就是:
再优秀的文案,只有包装在营销方案中,才会得到最高的溢价。
所以能在新媒体运营的基础上,叠加全案营销的能力,会让你得到更高的溢价,也会发挥更大的价值。
讲到这,可能有新媒体朋友们说了,我当前公司也没有这些业务啊,没法叠加,该怎么办呢?
无论你所在的公司是否有这样的业务,各位新媒体人都应该保持对于“叠加复合能力”的敏感。
如果当前公司没有,至少在下次跳槽的时候,你要有意识的去寻找能带来“叠加复合能力”的公司;
而如果你当前的公司有这样的业务,请你一定不要满足于手头的工作,多在公司完成复合能力的叠加,让自己在未来能得到更高的溢价!
而我本人也是从新媒体入行后,从最开始的新媒体小编,慢慢延伸开始做H5营销,全案策划,再到后面通过新媒体完整的接触了社交电商运营,微课运营,用户运营,为后续向互联网更高职位的攀爬积累了坚实的基础。
■网友的回复
首先,做新媒体运营,你得做好孤独的准备。而且在绝大多数情况下,你都需要背着10W+的大山,不停的码字。如果是淘宝的话,还得做活动,出方案,看数据,做品类,做会员。咋一听,感觉,鸭梨山大哈哈
如果没有对文字的偏爱,我想你很难成为一名真正的新媒体从业者。
在从业之前,需要先思考,什么是新媒体?什么是自媒体?
(1)媒体、新媒体、自媒体是什么
媒体意指两者之间,传播信息的媒介。
新媒体,狭义来说是相对旧媒体,如传统电视媒体、纸媒、广播等,主要依托网络平台进行信息传播的媒体。而广义来说,角度各种各样,如,新媒体是指具有时代性、技术革新性、便捷性、多点迅速爆发的传播性,互联网时代的社会性等等特征的媒体,这里就不和你绕理论了。
自媒体,则是随着新媒体的发展、分类细化,延伸衍变出来的概念,最简单、明显的例子就是不少微博账号更喜欢用XX君、XX大叔、XX姐来命名了,更加注重人性化和互动。
自媒体相当于个体的发声器,是个人及表现为个人的团体的宣传出口,自媒体更加强调跨平台多渠道同步更新扩散的操作,理想化来说,除新闻媒体外的个人账号都可以划分去自媒体,如在B站创作视频的UP主、在直播平台秀才艺的网红、在社区撰写专栏的大牛、乃至是在留言区发一条评论,都是一次一个账号一个点对多个点的传播行为。
自媒体的时代,可以说是,人人都是传播者、人人都是媒体的时代,而网络平台是一个载体,是一个模式。
2)编辑、文案,新媒体运营各是什么
编辑是指处理稿件的人,包括编写、整理、修改,稿件可以是文字稿件、图片、音频、视频,所以又有文字编辑、美术编辑、音频编辑、视频编辑等岗位。
文案一般指的是文案撰稿人,是为广告公司服务,为企业品宣、策划部门提供服务,达成销售(大卫奥格威所言:广告就是为了带来销量)及其它直接盈利、或间接转化为盈利的目的,如品牌知名度、美誉度、偏好度、品牌形象,购买意向。
新媒体运营,终于轮到我们主角登场了,是【1】利用新媒体平台【2】在战略指引下,通过策划、【3】内容创作+宣传推广等运营手段【4】达成营销目的
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