『老人』为31个“红手印”开特别通道,他们帮老人取到“救急钱”

长江网4月6日讯(采访人员贺亮 杨莉)4月6日,在武汉市江岸区新村街铁北社区,长江日报-长江网采访人员看到31张按有红手印的取款委托书 。“幸亏是社区工作人员凭着委托书取了6000元钱,才帮我度过了最艰难的一个月”,吴桂成老人说 。80岁的吴桂成平时不会用手机付钱,一直是去银行取钱用 。2月底,铁北社区封闭了,银行也关门了,吴桂成手上的现金已经用完了 。社区工作人员把帮助采购的生活物资送上门,老人却只能赊账 。在铁北社区,像吴桂成这样的老人不少 。“人多了,垫付金额大,社区工作人员的手机账户也捉襟见肘 。”铁北社区副书记程汉银说,大家相继为社区居民垫付采购款多达数万元 。老人疫情防控期间取钱难的问题,被市经济和信息化局外经处支部下沉到社区的李莉看在眼里 。“睡醒七件事,柴米油盐酱醋茶,哪样能离开钱?”李莉等几位下沉党员看到有的老人情绪开始波动,也很着急,“垫付只能应急,关键还是要解决老人取不到现金的难题,而且这个问题肯定不是铁北社区独有 。”市经济和信息化局得知问题后,迅速向对口下沉的其他社区搜集同类问题,发现老人取现金难的问题各个社区均存在,便会同工商银行武汉分行研究,形成可行性方案报送到市新冠肺炎疫情防控指挥部 。市指挥部接到报告后,当即协调市金融局进行办理 。3月4日,武汉市14个区21家金融机构开通了老年人存折、银行卡取现专用通道,由社区收集取现金需求,居民委托授权社区工作人员到银行专柜办理 。3月6日,吴桂成在取款委托书上签字,委托社区工作人员支取个人账户6000元 。刘泉战等31位铁北社区的老人都签署了取款委托书 。
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贺亮 摄截止到3月26日武汉银行网点复工营业,21家金融机构在特别通道共办理存折取现业务过亿元,为不会用移动支付的老人解决了生活难题 。



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