『民警』他在门头沟最忙碌派出所,为何能在当事人报警前就完成“现场出警”?

永定派出所 , 是门头沟公安分局最忙碌的派出所 , 而社区民警王海宾的管片 , 又是永定派出所辖区中管理难度最大的区域之一 。 疫情期间 , 王海宾一直驻扎在社区里 , 甚至在纠纷发生时 , 还没等当事人报警 , 他就完成了“现场出警” 。 正因为防控措施到位 , 社区内在疫情防控前期出现的一起输入性病例没有扩散 , 在处置期间及时的信息公开 , 也让辖区居民放了心 。
『民警』他在门头沟最忙碌派出所,为何能在当事人报警前就完成“现场出警”?
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及时回应稳定居民情绪1比10000 , 这是王海宾与辖区内居民数量的对比 , 单是人数比例就已经足够让人挠头 。 而他辖区内的梧桐汇社区是门头沟区较早的商住房社区 , 居住人员复杂 , 管理起来更是千头万绪 。
疫情期间 , 社区门口的防控点位是保障居民安全的最前线 。 在防控点位值守的主要力量是居委会、物业以及巡防队员 , 当然 , 也少不了王海宾的身影 。
不过 , 社区民警的工作 , 远不是巡逻、执勤这么简单 。 管辖的七个社区首先要走上一遍 , 再与社区巡防队员聊上几句 , 掌握最新的社区情况 , 也倾听他们的工作难处 。 社区、物业的工作开展 , 也要与社区民警形成合力 。
早在疫情防控工作全面开展之初 , 王海宾就与社区一同排查了辖区内人员情况 , 对刚从高风险地区返京的居民采取了针对性防控措施 。
就在隔离期间 , 一名居住在梧桐汇社区的湖北籍居民出现了疑似新冠肺炎症状 , 因此前已经登记在案 , 该居民被立即送医 , 后被确诊 。 由于防控到位 , 这起在疫情防控前期出现的输入性病例未发生扩散情况 。
面对周边居民难以避免的慌张 , 王海宾立刻协调社区、物业工作人员 , 在第一时间回应居民的疑问并辟谣 , 还针对性地加强了对疫情防控知识的宣传 。 公开、透明的信息 , 让大家的情绪很快平复 。
社区“秒出警”化解矛盾今年 , 已经是王海宾从警的第30年了 , 多警种历练的工作经历 , 让他对调处矛盾游刃有余 。 而他管片三年来 , 用永定派出所政委孔令维的话说 , 王海宾是“把社区装在了心里” , 问起社区的重点情况 , 他不用翻找档案就能桩桩件件说得清楚 。
辖区内有小区刚建成不久 , 尚未建立居委会 , 仍由筹备组开展工作 , 还有的居委会成立不到一年 , 在应急处理方面并不擅长 。 于是 , 对社区情况“门儿清”的王海宾就成了大家的“求助热线” 。
一位居民向社区工作人员反映 , 他看到一位湖北籍邻居已经返回住处 , 但电话打过去一问 , 小伙子坚称自己还在老家 。 小伙子在电话那头急 , 急于“自证清白” , 社区工作人员在这头也急 , 急在防控疫情的责任 , 事情便僵住了 。
【『民警』他在门头沟最忙碌派出所,为何能在当事人报警前就完成“现场出警”?】王海宾的经验派上了用场 。 电话里几句话的沟通 , 先安抚了小伙子的情绪 , 再微信加个好友 , 实时分享位置 , 地图上1000多公里的距离显示小伙子仍在湖北老家 。 这张截图 , 让大家都安了心 。
疫情期间 , 居民因对防控措施不理解而产生的摩擦是最突出的警情 , 一位女士因外出取快递忘带出入证 , 几句话的工夫就和值守人员吵了起来 。 当时王海宾就在附近社区执勤 , 双方刚擦出火星 , 就被他的“秒出警”浇灭了 。
“其实很多纠纷 , 如果在矛盾发生初期就介入 , 解决起来就是几句话的事儿 。 ”王海宾对此深有感触 , 而要想和社区、物业、居民实现良好配合 , 离不开平日琐碎工作中的点滴积累 , “平时我多走上一圈 , 跟大家距离就近一分 。 ”
“来啦?”“来啦 。 ”简短的对话是一种默契 , 在社区的值班记录本上端正地签上自己的名字 , 记下体温情况 , 疫情期间 , 这个上岗程序王海宾已经重复了60多次 。 “我的岗位就在社区 , 我还会一直守下去 。 ”


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