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[智能]科技抗疫系列报道 | 京东数科多款智能产品助力社区防控一线( 二 )


此外 ， 在疫情期间 ， 各大医院诊疗压力巨大 ， 疫情问询机器人以分诊H5的形式接入到医院APP或微信小程序中 ， 通过人机高效的交互帮助医院减轻初诊量的压力 。
目前 ， 京东数科推出的这款疫情问询机器人已在河北省保定市源盛嘉禾B区、深圳丽景城等社区落地 ， 也在什邡市人民医院、中银消费金融、顺德银行、广西农信等20余家机构的微信公众号或APP中接入使用 。
京东良研问卷线上高效收集信息
随着返程高峰的到来 ， 各单位、社区及重点人群的疫情信息采集已经成为防范疫情的重要工作 。对此 ， 政府机构和企业都在近期对相关人员进行疫情信息搜集 ， 但都面临工作量巨大、人手不足且信息统计同步难度大等困难 。更为严重的是 ， 信息采集人员在走访过程中存在交叉感染的风险 。
[智能]科技抗疫系列报道 | 京东数科多款智能产品助力社区防控一线
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针对这一痛点 ， 京东数科研发的专业调研及数据分析工具——京东良研问卷因其便利性和数据生成的快速性在京东数科内部使用良好 。目前 ， 京东数科已经将这一在线信息收集工具无偿向所有需要的政府、企业和公众开放 ， 助力决胜战“疫” 。
利用这一线上问卷 ， 仅需几个简单步骤 ， 信息采集人就可以完成问卷的创建 ， 编辑和发布；受访人员只要通过接收到的“小程序链接”或扫描“二维码”就可完成信息反馈 ， 这样大大减轻了工作人员的劳动强度和压力 ， 提升了疫情收集效率和准确率 ， 更因全程在线操作避免了人员接触造成的交叉感染 。
截至目前 ， 已有超过110家政府、公共服务机构、企业使用京东良研产品 ， 将其作为疫情信息收集的利器 。
未来 ， 京东数科将继续响应国家对科技企业的号召 ， 寻求更多社区、公益组织合作 ， 将上述智能产品应用到更广泛的疫情排查一线 ， 承担起科技公司在打赢抗“疫”攻坚战中应有的责任 。


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