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【社会与法】出了交通事故，这样处理最妥当



【社会与法】出了交通事故，这样处理最妥当
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在“央视社会与法”微信公众平台上 ， 小编看到用户求助：开车发生交通事故 ， 大脑一片空白 ， 不知如何处理 。 今天 ， “央视社会与法”详细梳理遭遇不同情况交通事故的处理办法：
1、单方事故造成车辆单独损坏的情况
①立即打开双闪 ， 在车辆后方设立安全警示标识 ， 《道路安全法》规定高速公路须在来车方向后150米外 ， 一般公路在50-100米外摆放反光牌 。
②及时拨打保险公司的报案电话 。
③用手机等可拍照的设备对现场进行拍照 ， 拍照时应注意自身安全 。
④按照保险公司服务热线人员的指引 ， 保护好现场或将车辆移至不妨碍交通的路旁 ， 等待保险公司查勘人员帮助您处理 。
⑤及时采取有效的施救、保护措施 ， 避免车辆损失扩大 。
⑥如果保险公司提示需要报警备案的 ， 应拨打报警电话 ， 向警察描述事故的详细情况 。
⑦保险公司查勘人员现场勘查后 ， 对损失进行定损（维修工时费+配件费） 。 定损完毕即可安排车辆维修 。
2、两车相撞 ， 造成两车或单车损坏的情况
①立即在车辆后方设立安全警示标识 。
②双方事故或多方事故 ， 符合各省市《道路交通事故自行协商和简易程序处理办法》规定可自行撤离的 ， 将车辆先行撤离至不妨碍交通的地点 ， 拨打保险公司报案电话 ， 等待保险公司查勘人员帮助您处理；不符合自行撤离条件、需要报警备案的 ， 应拨打报警电话 ， 向警察描述事故的详细情况 ， 并拨打保险公司报案电话；保险公司接报案后服务热线人员会指引您如何处理现场情况 。
③等候保险公司查勘人员帮助您处理或警察的现场处理 。
④及时采取有效的施救、保护措施 ， 避免车辆损失扩大 。
⑤保险公司查勘人员现场勘查后 ， 对各方车辆的损失进行定损（维修工时费+配件费） 。 定损完毕即可安排车辆维修 。
⑥事故各方根据责任情况 ， 协商赔偿方式 ， 签订赔偿协议 ， 并相互留存联系方式 。
3、事故造成人员伤亡的情况
①保持镇定 ， 如受伤严重要立即拨打120急救电话请求医疗救援；并拨打报警电话请交警现场处理 。
②及时在车辆后方设立安全警示标识 。
③拨打保险公司报案电话 。
④交警或保险公司查勘人员到达现场后 ， 按其指导处理 。
⑤受伤人员送至医院后 ， 保险公司会根据具体情况派员至医院对伤者探视及指导处理 。
⑥遇人员轻微伤事故 ， 且当事人双方均同意现场一次性解决的 ， 待保险公司查勘人员到达现场确认予以一次性赔偿 ， 按简易快速案件处理；若伤者方不同意一次性解决的 ， 拨打报警电话和120急救电话处理 。 对于其他人伤案件 ， 需等待伤者治疗结束后 ， 进行人伤损害赔偿调解 。
4、事故造成路政或其他固定设施损坏的情况
①立即设立安全警示标识 。
②及时拨打报警电话和保险公司报案电话 。
③及时采取有效的施救、保护措施 ， 避免车辆和第三者设施损失扩大 。
④保险公司查勘人员或交警到达现场处理后 ， 按其指导处理 。
⑤保险公司查勘人员现场勘查后 ， 对设施和车辆的损失分别进行定损；对于专业性较强的设施 ， 保险公司会委托第三方机构定损 。 定损完毕即可安排设备和车辆维修 。
⑥根据责任情况 ， 与设备业主协商赔偿方式 ， 签订赔偿协议 ， 并相互留存联系方式 。 同时注意在保险公司未定损的情况下 ， 不要随意订立赔偿协议或者直接进行赔偿 ， 以免索赔时发生争议 。
【【社会与法】出了交通事故，这样处理最妥当】遇到交通事故请保持冷静 ， 遵循上述情况进行处理 ， 为自己也为他人的生命安全负责！


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