『』关于职场上的微信礼仪,回复“好的”和“收到”风险?( 二 )
其实像任务型消息 , 我们单纯做到消息确认是不够的 ,
还需要补充你后续的具体做法让领导看到你是真的理解了他的意思 。
比如领导让你接待客户 。
你应该给出具体动作:
好的领导 , 我会做好接待 。
提早一个小时安排车辆接客户 , 客户到访前我会提早 10 分钟提醒您;
已经准备 1 号会议室 , 如果有突发情况我会及时向您反馈 。
这样的回复 , 给领导传递两个信息:
我的后续动作有哪些;
我的这种安排你是否满意 , 还有哪些需要补充的 。
只有你把重要消息重复一遍 , 并给出具体动作 ,
才更容易让人觉得你是一个靠谱的人 ,
领导也能及时给你提出建设性意见 。
如果通过了 ,
你就可以安心做后续工作 ,
这就是确认执行动作的过程 。
另外如果领导给出了很模糊的任务安排 。
这时候回复好的可能会误事 ,
我们一定要及时确认 。
【『』关于职场上的微信礼仪,回复“好的”和“收到”风险?】比如领导说:我明天上午开会要用 PPT , 你准备下 。
你可以回答:
收到 , 你需要的是关于 xxx 的 PPT 吗?
我马上准备 , 最晚 5 点前发送你的邮箱 。
如果有需要调整的地方 , 我随时在线修改 。
给出你的时间线并提出自己的疑问 ,
确保正确理解领导的意思 , 而不是按自己的理解埋头苦干 ,
最后不得不返工重做 。
3、及时反馈
工作多年 , 我最深的感悟是:
领导安排了工作 , 你做的任何动作都要及时反馈 。
刚入职场的时候 , 我也是菜鸟一个 ,
领导安排我去谈客户 ,
可是我等了客户两个小时都没来 。
我在回复好的之后 ,
并没有及时反馈领导表明问题 ,
导致最后没签单 。
领导并没有过多职责 , 而是语重心长地对我说:
你的一句好的 , 我以为你打包票能完成 。
工作中一定要及时反馈 ,
我才知道你的困难 , 并给你提供帮助 。
之后我做任何事情 , 都尽量做到
「事事有回应 , 件件有着落」 。
在收到领导安排的任务后及时反馈 ,
让领导掌握你的工作进度 , 才能减少无用功 ,
也让自己的工作能及时被看见 。
03
写在最后
有句话说:被误解是表达者的宿命 。
但是我认为 , 稍微往前多想一步 ,“被误解”的宿命就能离我们远一步 。
回复一句 “好的” ,不如往前多走一步“如何是好的 , 你做了什么” 。
简单一步 , 减少误解 , 做个让领导放心的成熟职场人 。
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