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【顾家家居】苏宁物流与顾家家居扩大合作 送装服务覆盖17省


随着电商零售的逐步渗透 ， 家居商品的到家体验正在快速升级 。
4月1日 ， 家住杭州市天虹公寓的张女士 ， 收到苏宁物流快递员送来的网购新沙发 。 两位快递员佩戴口罩 ， 一进门就向张女士出示了健康码 。 随后 ， 两人合力 ， 熟练地将新沙发组装、调试 ， 并搬到指定位置 。 张女士检查确认后 ， 两名快递员收拾安装现场留下的包装废弃物离开 。
【顾家家居】苏宁物流与顾家家居扩大合作 送装服务覆盖17省
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【【顾家家居】苏宁物流与顾家家居扩大合作 送装服务覆盖17省】

送到即安装 ， 整个过程不足半小时 ， 张女士体验良好 ， “以前买个沙发、柜子什么的 ， 非常麻烦 ， 像这样就简单多了 。 ”
就在这天 ， 苏宁物流与顾家家居达成进一步深度合作 ， 全面扩大服务覆盖范围 ， 苏宁物流为顾家家居提供的揽配装一体化到家服务范围扩大至北京 、江苏、浙江 、山东 、湖北、 安徽、 湖南、 福建 、山西 、贵州 、甘肃 、广西 、重庆、 云南 、黑龙江、 吉林、 宁夏等17省（市） 。 这也意味着 ， 双方基于家居到家服务 ， 将建立更紧密的合作关系 ， 围绕用户需求继续优化末端服务体验 ， 同时在家居全链路的效率升级和模式升级上寻求更优的解决方案 。
顾家家居产品范围涵盖客餐厅及卧室 ， 主打中高端客户 ， 产品理念主张品质化 。 早在2018年 ， 苏宁物流与顾家家居的首个项目在江苏、宁夏等地上线运营 ， 提供包含沙发、餐椅、软床、茶几、装修材料、装饰品、售后配件等顾家指定物品的智慧供应链服务 。
为社会创造美好 ， 为让更多人享受到品质家居带来的美好生活 ， 苏宁物流携手顾家 ， 致力于推动家居物流服务行业标准的升级 ， 这也是双方合作2年多来不断加强深入合作的基石 。
很长一段时间来 ， 家居物流存在着“三低一高”的痛点 ， 标准化低、信息化低、时效性低、破损率高 。 行业内也鲜有物流企业可以提供从仓储、运输、配送、安装乃至售后等全链路的优质服务 ， 家居产业的变革潜滋暗长 ， 随着家居产业的渠道升级 ， 仓配一体化、送装一体化及品质化售后等服务正在建立行业标准 。
苏宁物流深耕大件领域30年 ， 坚持用户体验至上 ， 目前大件服务网络覆盖了全国100％的县级城市 ， 拥有家电、家居、健身等多个行业线的大件服务积淀 ， 在家居领域也已形成仓配一体、揽配装一体、运输等核心产品 ， 同时具备领先行业的标准化服务和抗风险能力 。
截至目前 ， 除顾家家居之外 ， 苏宁物流还与宜家、尚品宅配、喜临门等数十家知名家居企业达成了深度战略合作 ， 以仓储、仓配一体、揽配装一体化等多样化的服务产品 ， 向家居行业输出高品质、高效率的服务 ， 与合作伙伴共同致力于供应链效率和用户满意度的提升 。


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