怀念比尔:成就他人的管理智慧
本文是我为谷歌前CEO埃里克·施密特新作《成就:
优秀管理者成就自己 , 卓越管理者成就他人》
的书序 。
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2019年初 , 当这本书的英文版Trillion Dollar Coach面世时 , 我就迫不及待地拜读了 , 并在推特上向朋友们做了推荐 。 感谢埃里克和乔纳森 , 他们的工作 , 让比尔·坎贝尔这位习惯隐身幕后的商业教练 , 能影响到更多杰出的企业家和商业管理者 。
【怀念比尔:成就他人的管理智慧】
很高兴看到中文版的出版 , 让中国读者也能了解这位硅谷传奇教练的故事 。 比尔既是一位耐心的教练 , 也是一位真诚的朋友 。
怀念比尔
与比尔的第一次交集 , 发生在我供职于苹果公司时 。
当时我负责苹果公司语音识别项目的研究 , 受美国早间电视节目《早安美国》邀请 , 与苹果公司时任首席执行官约翰·斯卡利一起 , 演示我们最新开发的语音识别技术——Casper语音助理 。
演示进行得很顺利 , 更改字号 , 更改字体 , 打开/退出程序 , 设定日历……Casper都在很短时间内根据人的语音指令完成操作 。 这台能够“给予回应”的计算机甚至让苹果的股票涨了两美元 。
其实 , 搭载Casper的文字处理软件“MacWrite” , 由苹果子公司Claris开发 , 而比尔就曾多年担任这家公司的首席执行官 。
事实上 , 在斯卡利带着我去《早安美国》演示之前 , 比尔曾向我们表达了把语音识别技术加到MacWrite里面的愿望 , 并最终促成了这次成功的演示 , 这项技术也被加入后续更新的MacWrite产品中 。
在这之后 , 我与比尔有过多次交集 , 但大部分情况下都是我向他求助 。 在我看来 , 比尔不仅是一位博学的老师 , 还善于帮别人化解难题 。 橄榄球队教练的背景 , 也让他有意愿帮助别人得到自信 , 做更好的自己 。
我听过很多比尔与谷歌前首席执行官埃里克·施密特 , 以及比尔与谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的故事 , 在这本书里都有忠实的记录 。 他与苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯的友谊更是让人感慨 。 比尔既是乔布斯的朋友 , 也是他的老师 , 两人一直保持亲密的信任关系 。 乔布斯1997年回归苹果公司后 , 便邀请比尔加入董事会 。 比尔一共待了17年 , 于2014年卸任 , 是苹果董事会中任期最长的一位 。
这位杰出的教练 , 不仅极富同情心和商业管理头脑 , 对商业、产品、战略有清晰的洞见 , 总是能够一针见血地指出问题所在 , 还拥有充沛的精力 , 以及愿意助人的品质 。
2009年 , 我离开谷歌后创办了帮助中国年轻创业者的平台——创新工场 。 一位中国的创业者因为产品被苹果应用商店封杀而求助于我 , 我因此写了一封长信给比尔 , 希望他能帮忙 。
当时正值美国的圣诞节假期 , 但比尔很快回信:“开复 , 我会尽快处理这件事 。 假期期间有些困难……但我会尽力而为 。 ”感谢比尔的帮助 , 这位中国创业者的产品最终成功解封 。
比尔和我都曾在哥伦比亚大学读书 , 但他是早我20多年的学长 。 在哥大取得学士及硕士学位10年后 , 比尔回到学校担任橄榄球校队总教练 , 因此他对哥大怀有深厚的感情 。
2005年 , 比尔当选哥伦比亚大学董事会主席 。 他非常勤奋负责 , 哥大凡有会议需要他 , 他都会飞到纽约 , 我们因此多次在哥大的活动上碰面 。
有一次 , 比尔发电邮给我:“开复 , 哥伦比亚大学想给你颁一个奖 , 我想和你谈谈这件事 。 早上可以给我打个电话吗?”
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