『孟永辉』一个开始：斑马会员的新纪元，三个故事
文/孟永辉
突如其来的疫情打乱了人们原有的生活节奏 ， 庆幸的是 ， 互联网影响的深入让人们可以在一定程度上减少损失 ， 甚至还可以发现危机之下蕴藏着的新机遇 。 直播 ， 便是人们在这场疫情之下发现的新机会 ， 眼下通过直播带货 ， 通过直播激活私域流量业已成为诸多玩家争相关注的重要领域 。
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可以预见 ， 电商直播绝对是2020年的一个风口行业 。
作为一种社交元素浓重的物种 ， 直播的简单、直接让它具备了和电商结合的天然基因 。 以直播为切入点 ， 电商行业找到了开启新世界大门的钥匙 。 于是 ， 各种类型的电商平台开始投身到了直播电商的潮流当中 。 以薇娅、李佳琦为代表的直播电商网红用不断刷新的销售额 ， 向外界展示着直播带货的巨大魅力 ， 甚至曾经的网红罗永浩都开始签约抖音 ， 参与到直播电商的大军当中 。
直播即社交 ， 社交即流量
对于任何一个社交属性很强的电商平台来讲 ， 自然不会放过这么一个用直播来激活自身的绝佳机会 。 以往 ， 很多的社交电商玩家会选择通过小工具赋能的方式来协助小B进行私域流量的维护 ， 通过开发一些小工具来满足小B们维系客户的相关需求 。 这其实依然在按照传统微商和淘客的方式来对小B进行赋能 ， 当流量红利不再 ， 我们再去用这种方式进行赋能势必无法起到真正实质性的效果 。
经过了早期的萌芽、发展和引爆之后 ， 直播在今年的疫情催化之下理所当然地成为一种新的维系传统社交关系的工具 。 谁掌握了直播的主动权 ， 谁就等于抓住了下一个赋能小B的发展先机 。 于是 ， 一场以直播激活电商的新进化开始上演 。
作为一家生活服务类综合会员电商服务平台 ， 斑马会员同样不甘示弱 ， 早早地就投身到了直播电商领域当中 。 曾经跻身于杭州准独角兽排行榜的斑马会员 ， 目前平台的年GMV业已破300亿 ， 并持续获得了顺为、经纬、GGV、SIG、真格、平安、广发等资本方的多轮投资 ， 凭借自身强大的流量基础 ， 涵盖出行旅游、酒店住宿、在线教育、金融保险等领域的海量商品 ， 一经涉足直播 ， 平台上斑马会员们本身的私域流量便被激活 ， 会员电商和私域流量本身的潜能开始被引爆 。
【『孟永辉』一个开始：斑马会员的新纪元，三个故事】一个个斑马会员 ， 开始变身成为“直播小达人” ， 一场直播与会员电商的发酵由此开始 。
在这个大趋势下 ， 斑马会员的社交特质毫不违和地开始与直播产生联系 ， 并且开始成为平台上会员们沟通、交流、带货的主要方式 。 用直播来带货、用直播来了解用户需求、用直播来拓展新的流量和用户 ， 业已成为斑马会员们的首选 。
三个故事 ， 流量大咖的爆发力
初夏 ， 斑马会员上的分享达人 ， 也是一名“流量大咖” 。 2018年2月 ， 初夏在抖音上的一条直播播放量破亿 ， 粉丝增长量突破20多万 。 从那时开始 ， 初夏就开始关注抖音直播 ， 并且开始通过抖音直播来分享自己的创业故事 ， 从此便开始了她在斑马会员上的“流量大咖”养成之路 。
初夏表示 ， 刚开始直播的时候转化率较低 。 后来 ， 斑马会员平台开始从直播间布置、灯光、话术等多个方面来对她进行指导 ， 甚至还安排了各种各样的课程让她学习 。 凭借斑马会员平台自身的流量基础和全流程的赋能 ， 初夏开始逐渐在直播的道路上熟络起来 。
借助直播 ， 初夏可以比较精准地了解到用户的真实需求 ， 可以在直播当中更好地给用户展示商品 ， 更多地促成成交 。 在加上斑马会员平台自身的社交属性 ， 初夏的直播也可以被分享给更多的人 ， 让更多的人成为自己的新用户 。 借助直播 ， 初夏将斑马会员平台的分享经济的功能和作用发挥到了极致 ， 不仅为自身的发展打开了新的天地 ， 同样找到了斑马会员平台本身蕴藏着的新潜能 。
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