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上海市黄浦区心理咨询师协会■是这样吵架的，成熟的大人

_本文原题为：成熟的大人 ， 是这样吵架的
一个人就像一支队伍 ， 对着自己的头脑和心灵招兵买马 ， 不气馁 ， 有召唤 ， 爱自由 。 from刘瑜
【上海市黄浦区心理咨询师协会■是这样吵架的，成熟的大人】老是被凹、接下不合理的要求 ， 我该如何拒绝？如何得到该有的报偿？同事毫不掩饰敌意 ， 一天到晚扯后腿、给我小鞋穿 ， 怎么阻止？
如果你受够一再忍让、老是懊悔自己没有据理力争 ， 那你一定要学成熟大人的吵架技术 。
所谓大人的吵架技术 ， 是：以展现专业来震慑挑衅、用冷静的表达（三不五时酸回去） ， 让自己获得更高评价、终止不合理的要求、消除潜在威胁 ， 把不友善降至最低 。
首先 ， 大人吵架是优雅的心理战 ， 不动情绪才会赢：
大人吵架不是逞口舌之能 ， 而是在乱局中当上领导者 ， 让众人归功于你 。
怎么让一旁观战的人 ， 不知不觉都站在你这边？
吵架当然要说话 ， 但不要出言恐吓 ， 要学黑社会礼貌的「恐怖支配」 。
不然 ， 从国际级吵架技术取经：先游说再发动仲裁 ， 也是好办法 。
如果对方在公开场合质疑你 ， 要「当场、立刻」举证反驳 ， 否则你就别想翻身了；同时 ， 「适当的」引用数字 ， 慑服对方的力道就会倍增 。
不过 ， 直接引述实例容易被打枪 ， 你该怎么加工？
有时候根本不用争论 ， 要用「问」的 ， 就能诱导对方认同你 ， 例如：想攻破对方的反驳 ， 就问他「你的依据是什么？」
上班难免遇到这些状况 ， 该怎么处理？
上海市黄浦区心理咨询师协会■是这样吵架的，成熟的大人
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01
主管睁眼说瞎话 ， 硬把失败责任推给我
这种时候 ， 「我是照着您的话去做的」、「不 ， 您当时的确是这么说的」这样的话全都会变成死无对证 ， 完全没办法帮你开脱 。
其实 ， 会说出这种话的主管 ， 往往在平时的业务往来上 ， 就有这样的毛病了 。 所以在接获重要指令时 ， 最好事先开启手机的录音功能 ， 替自己留下证据 ， 只要有明确的纪录 ， 主管的谎言自然就能不攻自破 。
当然 ， 也有人会说：「我的主管绝对公正 ， 所以不需要担心这种问题」 。 如果真是如此 ， 那当然没有问题 ， 但在职场上 ， 「防人之心不可无」绝对是最高指导原则 。 不管面对任何人 ， 你都该有明哲保身的意识 ， 才不会在陷入困境时 ， 不知如何自处 。
即便是平日和颜悦色、待人亲切的主管 ， 若是碰到可能害自己被开除的事 ， 仍有可能把责任推卸给部属 。 我并不是要各位去怀疑身边每一个人 ， 而是希望大家能了解人性的阴暗面 。 与其在事后责怪对方 ， 不如在那之前就先好好保护自己 。
02
和主管超不对盘 ， 老是起冲突
如果你和主管连日常相处都不和睦 ， 他可能会把这样的情绪带到工作上 ， 而不愿意指派任何有利的业务给你 ， 形同变相冷冻 。
为了化解这样的僵局 ， 你一定要主动和主管沟通 。 例如在会前准备时 ， 找机会向主管讨论自己的想法 ， 「关于这个提案 ， 我个人这么认为 ， 您觉得如何？」这是因为在一对一的情况下 ， 主管也会比较放松 ， 较能做出客观判断 。
另外 ， 最近有些公司也开始采取 ， 在会议上不分位阶高低 ， 只要有意见就可以表达的作风 ， 只要自己提出的意见比上头的更好 ， 就有很大的机会获得认同 。 当然 ， 为了达到这点 ， 你必须搜集更多足以佐证的数据或资料 ， 才能在提案时不受质疑 。 也就是说 ， 不要烦恼如何才能化解与主管之间的不合 ， 想办法在工作上拿出表现 ， 让自己的意见在公司内部更具说服力 ， 才是能让主管认同你的关键 。
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