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『依莲轩社区』西城广外“守门员”宣传沟通双管齐下 严防境外疫情输入

人民网北京3月27日电 当前，境外疫情快速蔓延带来的输入性风险持续增加，防范境外疫情输入成为社区疫情防控工作的重中之重。连日来，西城区广外街道依莲轩社区加大宣传覆盖力度，耐心细致做好沟通和对接，扎实做好防疫工作，守护好家园。
广宣传，提高政策知晓率
为使广大居民了解情况，依莲轩社区第一时间通过“社区通”、居民微信群等线上方式，向居民宣传北京市关于入境人员管理的相关措施。不仅如此，党员、楼门长们积极当起“义务宣传员”，进一步扩大政策在街坊四邻中的知晓率。不少家里有境外亲属的居民得知政策后，主动找到社区，咨询解除集中隔离观察后如何办理小区出入证等问题。
此外，日常入户工作中的一个“小习惯”也给社区了解辖区境外人员情况带来了帮助。依莲轩社区社工乔楠说：“每次入户的时候，我们都会问上一句：‘家里有在境外的亲戚吗？有孩子在国外上学吗？’，并把相关情况备注在居民信息册上。”
社区还通过“侨之家”在侨眷中开展宣传，尽可能覆盖到更多的境外人员。
靠着扎实的宣传，社区已经和目前了解到的已回国、计划回国和不打算回国的境外人员建立了沟通和联系。
勤沟通，电话微信“常联系”
“您好，我是依莲轩的社工乔楠，之前跟您联系过，想问问您女儿的航班信息有变动吗？”近日，一位在英国伦敦留学的学生将启程返京，在她启程前，乔楠又一次拨通了她父亲的电话，确认航班信息。
这位留学生的父亲是一名福建籍茶商，目前还在老家。为了照顾女儿集中隔离观察14天解除后的生活，母亲将在这两天从福建回京。电话中，乔楠不忘叮嘱：“母亲回京后也要进行14天的居家观察，如果女儿解除隔离后妈妈还在观察期，一定让她们分开房间居住，减少接触。”
除了电话联系，微信是社区和境外人员沟通时采用最多的途径，每天和多人在线聊天已经成为社工们工作的一部分。由于大部分的境外人员都在欧洲、美国等地，怕因时差错过第一时间回复，负责对接的社工手机总是24小时开机，并且从不静音。
【 『依莲轩社区』西城广外“守门员”宣传沟通双管齐下 严防境外疫情输入】为严格落实入境人员管理，广外街道还有很多像乔楠一样社工，用耐心、细心和责任心当好防范境外疫情输入的“守门员”。(张海涛)


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