新闻夜航：8000元押金却退不回来，车行老板竟然也失联！，租车回家过年
租车消费现在比较普遍 ， 出差或者旅行到另外一个城市 ， 租一辆车开还是比较方便的 。 但租车的时候千万注意考察一下租车企业的信誉 ， 比如说押金退还方式 ， 要不然风险可能就藏在其中 。
1月20日 ， 杨立冬交了5000块钱押金 ， 以300块钱一天的价格 ， 在哈尔滨市南岗区酷爽汽车租赁行租了2天车 。
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视频电话木兰县居民杨立冬
家里姐姐 ， 孩子们多 ， 我寻思村里头 ， 镇里头来回跑 ， 用着方便嘛 。
1月22日 ， 车归还给了车行 ， 按照合同约定 ， 5000块钱押金得30天后退 ， 不过车行通过微信承诺 ， 还车日20天后就能退还押金 。 1月29日 ， 杨立冬又想用车 ， 补交了3000块钱押金 ， 租了5天车 。
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视频电话木兰县居民杨立冬
补交了3000块钱押金 ， 因为有第一次嘛 ， 属于回头客 ， （一共是8000块钱押金呗）对 。
原本5天只用1500块钱 ， 结果受疫情影响 ， 车在杨立冬家停了31天 。 双方协商后 ， 租金打折 。
视频电话木兰县居民杨立冬
第二次租金6700 ， 那没办法 ， 疫情回不来 。
到3月1日 ， 杨立冬把车还了回去 ， 但8000块钱押金 ， 截至3月28日 ， 虽说没到合同约定的30天退款期 ， 但已经超过了微信约定的20天 。
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视频电话木兰县居民杨立冬
到期了 ， 人联系不上了 ， 他给我两个手机号 ， 全都停机了 。
杨立冬把情况投诉到12315 ， 哈尔滨市南岗区市场监督管理局新春所工作人员核查完情况后 ， 发现工商执照上的办公地址已经不是这家车行了 。
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哈尔滨市南岗区市场监督管理局新春所
管理员陈浩然
经营地址与执照上地址并不是一个企业 。
经过投诉比对 ， 陈浩然发现 ， 这家车行最近一段时间一共被投诉过三次 。
哈尔滨市南岗区市场监督管理局新春所
【新闻夜航：8000元押金却退不回来，车行老板竟然也失联！，租车回家过年】管理员陈浩然
通过打电话联系经营者 ， 经营者表示 ， 因为疫情期间并未营业 ， 表示到疫情结束之后 ， 再统一给退款 ， 当时这理由比较充分 ， 然后我就给投诉人回复了 ， 投诉人也认可 ， 但是后期又接到两起投诉 ， 我再给他打电话就联系不上了 。
因为经营者联系不上 ， 注册经营地址与实际不符等情况 ， 哈尔滨市南岗区酷爽汽车租赁行被列入企业经营异常 。
哈尔滨市南岗区市场监督管理局新春所
管理员陈浩然
一年之后 ， 如果说他还没恢复正常经营 ， 还没处理完这些投诉的话 ， 我们会依法给他吊销 ， 吊销是对企业最严重的处罚 ， 会对企业法人代表的征信啊 ， 其他方面有影响 。
现在 ， 杨立冬决定通过诉讼程序 ， 要回自己的押金 。
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图片来源：黑龙江广播电视台
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