##成都电信四大行动 守护巿民美好生活
2月22日 ， 是简阳市人民医院感染科副护士长聂姜的父亲79岁大寿 。但由于疫情防控需要 ， 聂姜已出征武汉 ， 无法陪伴父亲过生日 。得知这一情况后 ， 中国电信成都分公司积极行动 ， 不仅配合相关部门为聂姜的父亲举行了生日会 ， 还为她家开通5G双千兆+网络 ， 安装了“想家”高清摄像头 ， 并全程保障简阳到武汉的高清视频连线 ， 让聂姜和父亲在生日当天能线上开心“团聚” ， 并为父亲送上生日祝福 ， 温暖的画面感动了现场的每一个人 。
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2020年春节 ， 一场突如其来的抗“疫”狙击战打响 。中国电信成都分公司充分发挥央企担当 ， 积极发挥综合智能信息服务优势 ， 全面满足各级党委政府、各大医院、学校、防控机构和企事业单位重大通信保障及信息化应用需求 ， 同时聚焦疫情防控、在线教学、复工复产、便民惠民 ， 全面开展5G抗疫、贴心助学、暖春助企、全心服务等四大行动 ， 守护人民的美好生活 。
5G抗疫 提升防控联动能力
1月28日 ， 基于中国电信5G双千兆网络的5G疫情防控视频系统在成都上线 。全面覆盖成都市各定点救治医院、集中医学观察点及各（区）县疫情防控重点单位 ， 以科技赋能防控工作 ， 可实现5G高清视频实时监测、远程视频会议、远程诊疗等多项功能 ， 全面提升联动防控能力 ， 为成都疫情防控工作提供有力支撑 。与此同时 ， 成都电信还免费为省市防控管理部门及医疗机构、各类企业开通高清云远程视频会议系统 。据了解 ， 通过成都电信云会议系统召开的远程视频会议已经超过12万次 ， 在全市打造了互联网+会议安全工作新模式 。
为助力科技防疫 ， 成都电信快速建成以四川大学华西医院为中心节点 ， 覆盖全市重点医院的5G远程会诊系统 ， 保障四川大学华西医院与成都市公共卫生临床医疗中心成功完成全国首例新冠病毒感染肺炎急重症患者5G远程会诊 ， 助力成都在全国率先实现基于“5G双千兆”的新冠肺炎远程会诊能力 。截至目前 ， 已完成148例新冠病毒感染肺炎患者的5G远程诊疗 。同时 ， 成都电信推出5G+热成像体温筛、5G无人车、5G智慧机器人等系列5G智慧应用 ， 在医院、商超、园区及部分集中办公区等地助力安全防疫和安全复工 。
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贴心助学 全力保障“停课不停学”
为全面助力“停课不停学、停课不停教” ， 确保全市广大师生通过电信高品质宽带和IPTV电视进行教学指导和云课堂学习 ， 成都电信网络工程师、后台维护人员、客户服务人员在全力保障网络畅通的同时 ， 快递响应市民安装宽带等服务需求 ， 加班加点调试网络、开通宽带 ， 上门指导用户使用方法 ， 得到广大市民的充分肯定 。
3月10日 ， 成都电信接到简阳江南九义校希望为该校家住东溪镇大河村一个贫困家庭的余家三姐妹提供网上复课的需求 。了解到她们的家庭情况 ， 成都电信为她们免费提供了全套光猫机顶盒 ， 并安排人员加急受理 ， 布放了近千米光纤 ， 当晚就为她们开通了电信电视 。深夜 ， 余家父女一直把电信客户工程师送到村口 ， 紧握工程师双手连连道谢 ， 感谢中国电信的贴心服务 。
在青白江城厢镇 ， 龙潭村村民黄奶奶的孙儿急需安装宽带上网课 。但他们居住在农村散居待迁区域 ， 施工难度相当大 。为满足孩子的学习需求 ， 成都电信客户工程师们想方设法勘查可用资源、核实地址箱号、快速布线……仅用1天时间即完成宽带网络的安装调试 。得知孩子父母都在外打工 ， 爷爷奶奶不熟悉网络 ， 电信工程师还逐一安装好网课软件并教会孩子正确使用 。
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