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『百度』百度搜“雪贝尔”蛋糕 送来的却是山寨货 “我以为百度信誉度高”


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现在 ， 很多人查询信息 ， 都习惯用搜索引擎搜索一下 。 可是南昌进贤县的吴先生却说 ， 自己因为百度搜索到的信息上当受骗了 ， 到底是怎么回事呢？
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3月12日 ， 吴先生准备给老丈人买个生日蛋糕 。 考虑到疫情的影响 ， 他打算在网上下单 ， 让外卖送过来 。
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吴先生：我用百度搜索进贤的雪贝尔蛋糕 ， 百度上就弹出很多结果 ， 我拨打了一个400开头的电话 。
吴先生让妻子打通了链接网站上的400电话 。 根据当时的电话录音 ， 接电话的电话客服告知 ， 自己就是雪贝尔蛋糕店 。
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加了微信之后 ， 吴先生和妻子选中了一款225元的蛋糕 ， 并支付了相关费用 。 可到了3月20号蛋糕送过来之后 ， 两口子傻眼了 。
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吴先生：蛋糕盒上没有雪贝尔蛋糕的标识 ， 款式也跟我要的不一样 ， 尺寸也小了 。
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吴先生拿到的蛋糕 ， 外包装标注产自“喜来乐”蛋糕店 。 可当他们联系到这家蛋糕店时 ， 得到了一个令他们十分惊讶的消息 。
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喜来乐蛋糕店：怎么关我的事呢？我这个蛋糕是45块钱 ， 别人加我微信定的 ， 他说是给亲戚买 。
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明明花了225元 ， 买到的却是一个价值45元的蛋糕 ， 吴先生一家人认为 ， 自己这是上当受骗了 。 “自己想买的是雪贝尔蛋糕 ， 怎么买来一个山寨货呢？”他们觉得 ， 问题出在了百度上 。
吴先生的妻子王女士：以为百度的信誉度还是很高的 ， 所以就没有质疑这个电话号码的真实性 。
【『百度』百度搜“雪贝尔”蛋糕 送来的却是山寨货 “我以为百度信誉度高”】目前 ， 吴先生夫妇已经和百度方面取得联系 ， 正等待对方的调查和反馈 ， 他们也并准备向市监部门投诉维权 。 对此 ， 《都市现场》也将持续关注 。


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