[阿虎汽车] 快速高效建设服务窗口,鄂州车管所:导办前移筑起防护网

随着鄂州市疫情管控形势的变化 , 3月23日起 , 部分车主、驾驶员按相关规定恢复出行后 , 纷纷选择第一时间前往鄂州市公安局交警支队车管所办理相关业务 。
[阿虎汽车]  快速高效建设服务窗口,鄂州车管所:导办前移筑起防护网
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【[阿虎汽车]快速高效建设服务窗口,鄂州车管所:导办前移筑起防护网】面对车主、驾驶员的迫切需求,车管所全所形成“一盘棋” , 拧成“一股绳” , 多措并举 , 统筹做好疫情防控和车驾管业务办理工作 , 助力复工复产 , 保障群众生活出行 。
在车管所服务大厅门口 , 为避免办事群众在大厅扎堆聚集 , 车管所优化警力部署 , 前移业务导办窗口 , 开展“守望服务” , 解答群众咨询 , 并提前制作网上业务申请办理流程图,对能够在“交管12123”APP上申请办理的业务,导办人员“面对面”加强宣传和讲解 , 引导群众线上办理 。 同时 , 对现场无关人员及时劝离 , 确保群众和工作人员的安全健康 。
[阿虎汽车]  快速高效建设服务窗口,鄂州车管所:导办前移筑起防护网
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在办事大厅 , 严格落实服务窗口安全防护措施 , 按照“一进一出”和“先量体温、后扫码登记”的原则 , 合理控制服务大厅办事群众总量 , 避免业务扎堆办理 , 防止人员过度密集 , 做到了“人员无聚集 , 业务无积压” , 确保了业务办理安全、有序、高效运行 。
截至目前 , 车管所通过采取咨询业务“电话办”、部分业务“网上办”、特殊业务“预约办”、到期业务“延期办”等措施 , 并积极协调鄂州市5家机动车检测站 , 大厅业务窗口和机动车检验工作正逐步有序、高效恢复 。


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