「品牌」零售巨头加速“收编”线下品牌
受疫情影响 , 从餐饮到零售 , 线下门店开业复工至今面临诸多困难 , 与之相比 , 线上却迎来一波开店潮 。
比如门前时常排长队的喜茶日前上线天猫旗舰店 , 紧接着 , 另一奶茶巨头奈雪的茶也正式登陆天猫 。 阿里巴巴发布的数据显示 , 近期有12000万个线下品牌在天猫开设旗舰店 , 还有100万淘宝商家入驻 。
苏宁方面 , 自二月份以来 , 家装行业10000多家线下经销商、2800个百货品牌以及紫燕百味鸡、老乡鸡等众多餐饮品牌已相继入驻苏宁 。
线下品牌入驻电商平台的直接原因是疫情 , 更深层次原因则是零售业向全场景发展的必然要求 。
品牌集体向“上”走
疫情爆发时 , 各处店门紧闭、暂停营业 , 如今疫情有所缓和 , 门店客流量仍然不如以往 。 全国的零售业都在上演一场生存保卫战 。 相比之下 , 电商受到冲击较轻 , 随着快递的全面复工 , 线上率先实现回暖 。 在这种情况下 , 众多品牌商搭乘电商平台的快车便不令人意外了 。
2月13日晚间 , 苏宁发布“千家万户”计划 , 紫燕百味鸡、老乡鸡等餐饮品牌已经入驻平台 , 苏宁计划在全国招募10000家企业 。 相关熟食、半成品的到店、到家销售订单在快速增长 。
此外 , 包括斐乐、千叶、Teenie weenie、千百度、紫罗兰、佰草集等知名品牌在内的30000多家百货品牌有意入驻苏宁 , 商品品类涵盖运动鞋服、珠宝、家纺等 。 众多厨卫卫浴、灯具灯饰、家具、五金电工等品类的线下经销商也已入驻 。
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苏宁推出的“千家万户”计划 , 将线下品牌引入线上平台的整合销售 , 一方面在非常时期帮助更多餐饮企业减少损失 , 另一方面也是给整个零售餐饮行业的线上运营 , 开辟了新的突破口 。
天猫在疫情期也迎来一大批新朋友 , 从国际家居巨头宜家、到新锐茶饮喜茶、足球俱乐部拜仁、大唐西市博物馆等等 , 涵盖卖场型品牌、商圈品牌、博物馆、茶饮连锁店等 , 甚至赛事俱乐部等机构 。
此次疫情促使整个零售行业开始重视线上业务 , 而这些主营阵地在线下的品牌不仅在加速入驻电商平台 , 不少品牌接连打出微商城、直播、小程序点单、社群营销、第三方外卖平台等一套组合拳 , 希望借此将线下业务转移到线上 , 给消费者带来便利的同时也让实体商业在线上得以复苏 。
知名研究机构尼尔森日前发布报告称 , 67%的零售商表示将大力拓展线上渠道 。 商务部研究院研究员周密表示 , 交易从线下到线上是一个大趋势 。 疫情发生前 , 产业就已经转变 , 只是不同产品需求不同 , 时间快慢会不同 。 疫情发生后加速了这种转型 , 因为消费模式发生了变化 , 品牌就更加重视线上交易 , 拓展市场 。
本质是布局全场景零售
在线下零售品牌进入了红海竞争之后 , 品牌必须要寻找新的流量出口 , 向线上渠道延伸是迟早的事 。 双线布局可以突破原有的服务半径限制 , 获取更广泛的流量 , 还能挖掘更深层次的线上用户场景 , 还有利于拓深会员服务 。
在北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳看来 , 从线下开发线上市场是品牌的必然趋势 , 线上渠道可以带来跨越时间、空间地域障碍的销售扩展 。 一方面减少了房租等成本 , 另一方面 , 通过线上渠道可以打破不可控的界限 , 对于一些还未布局到的地区 , 实现推广和扩展产品的销售 。
奈雪的茶创始人彭心表示 , “奈雪天猫旗舰店是品牌的延伸 , 开拓更多渠道、拓展更大的消费市场 。 ”紫燕百味鸡相关负责人也认为 , 入驻苏宁平台“可以帮助我们增加流量、拓宽销售渠道” 。
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目前 , 像阿里和苏宁这样的零售巨头已经构建起比较完整的生态 , 能够为品牌和商家提供一站式的数字化服务 。
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