意大利封城日记：打不通的急救电话，回不去的国
我希望 ， 有人能帮帮我们 ， 这里的情况并不好 。 虽然算不上绝望 ， 但我们需要帮助 。3月21日 ， 天气晴 ， 气温8~19度 。 我住在意大利新冠肺炎重灾区、艾米莉亚大区首府博洛尼亚市 。 这里是仅次于米兰的疫情次中心 ， 整个大区仅444万人口（与中国厦门人口相当） ， 确诊人数却已高达6705人 ， 死亡715人 ， 死亡率达到了10.6% 。
而截止到今天 ， 整个意大利确诊人数已经超过了5万 ， 死亡人数更是一天之内激增828人 ， 达到了4860人 。很多人不理解这里疫情的严重程度 ， 因此我想在这里做一个不太恰当的比拟：如果按人口比例来算 ， 假设意大利人口规模和中国一样 ， 那么现在的确诊人数应该在120多万 ， 死亡人数也已经超过了十万 。这里的疫情有多严重 ， 我想无需我多言 。 在这场历史的洪流中 ， 这里所有的人都不过是巨浪滔天中的沧海一粟 ， 也包括无依无靠的我 。
▲由于新冠肺炎死难者太多 ， 意大利重灾区的死难者尸体被军队运输至外地火化 。一这里的情况 ， 远比我预期的严重许多 ， 也比大区政府的预期严重了数倍 。 目前 ， 这边出现了严重的“五高现象”：现存确诊总量高、新增确诊数量高、重症患者比率高、死亡病例增量高、死亡比率全球最高 。这骇人的“五高” ， 足以乱世 ， 瘫痪这个6000万人口的国家的医疗系统 ， 更是不在话下 。 于是 ， 比国内更严重的“医疗挤兑现象”出现了——不仅仅是医院病床“一床难求” ， 就连拨通急救电话 ， 都困难重重 。我昨天连夜紧急给已经回国的朋友四郎兄打电话 ， 我跟他说：我若出事了 ， 你定要帮我 ， 我真怕到时候在出租屋里倒下也没人知道 ， 到时候能救我的可能只有你了 。
▲昨日我紧急向四郎兄求助时的对话 。之所以会这么说 ， 是因为我的另一个朋友向我发来了求助 ， 她用急迫的语气在寒凉的夜里给我发来了求助讯息：咳了好几天了 ， 人也疲乏无力 ， 我怕自己感染了那病 ， 但急救电话118和新冠专线1500均都打不通 ， 你快帮帮我 。我突然懵了 ， 一边安慰朋友不慌 ， 一边自己却慌乱地四处打电话求求援 ， 但医院的急救电话一直打不通 ， 就连大使馆的电话也一直打不进去 。许久之后 ， 我缓过了神 ， 和朋友一起互相安慰：要不咱们就往好了想 ， 没准这就是简单的感冒 ， 老天会保佑我们的 。 好在 ， 天亮之后 ， 朋友说她感觉好了许多 ， 我悬着的心也才放下 ， 我让她再观察观察 。但我还是无法心安 ， 因为我怕自己哪天不幸感染了 ， 也打不进去急救电话怎么办 ， 还有其他同胞遇到这种情况怎么办 。 结果 ， 这事还真发生了 。意大利华文媒体 @华人街 发布一则救援信息显示 ， 一个女同胞因为联系不上急救部门而在四处求援 。 出事的是中国籍侨胞家庭 ， 丈夫已经确诊住进了医院（在意大利目前只有病情严重才能住院） ， 但由于资源有限 ， 妻子和女儿被安排在了家中自理 ， 根本没有人管她们 。▲群聊信息显示 ， 该女同胞以哀苦的语气向同胞们求助 。而居家自理几日后 ， 居家的女儿又高烧不止 ， 各种退烧用药下肚也不见好转 。 情急之下 ， 其母亲四处拨打求助电话也没能拨通 。 最后 ， 病患母亲到华人社群中求助：求求你们 ， 我女儿快不行了 ， 求求你们把她送到医院 。此情此景 ， 让人心头一紧 。 不过好在 ， 在同胞的帮助下 ， 他们得到了救助 。今天在华商的商会群里 ， 有前辈说博洛尼亚已经确诊了一名中国学生 ， 但因为症状并不严重 ， 被医院拒收了 。 按照意大利当前的政策 ， 他被要求回家自我隔离 。
在这边 ， 中国学生和华人通常抱团几个人合住一套房 ， 所以我在担心：如果事情属实 ， 那同屋的其他人是否感染了呢？如果其他人是健康的 ， 那个确诊的同学回家了 ， 其他人的健康又如何保障呢？这可能不仅仅是“华人圈”中存在的问题 ， 因为这一幕 ， 正在无数个意大利出租屋和家庭里发生着 。二意大利很早就“抄”了中国作业 ， 又是封城又是封国的 ， 意大利政府的表现和其他西方国家比起来 ， 更是可圈可点的 ， 至少他们的努力是可以看得见的 。可是 ， 既然已经这么努力了 ， 怎么过了这么久还没控制住呢？确诊病例为何一路激增呢？死亡人数又为何遏制不住呢？问题的答案 ， 中国援意医疗组专家已经给出了 。 3月20日 ， 中国红十字会援意专家组孙硕鹏在意大利政府安排的新闻发布会上说：我发现 ， 这里的封锁令或者管控令非常宽松 。 我看到公交车还在运行 ， 我看到人还在运行 ， 我看到酒店有人在聚会 ， 我看到很多不戴口罩的人 。 我不知道大家在想什么······▲孙硕鹏在意大利发言现场视频 。孙硕鹏先生口中的意大利 ， 显然让很多人感到了震惊 ， 很多人甚至不信 。 但很无奈 ， 这的确是意大利封国后更真实的另一面 。事实上 ， 尽管各种封锁令下达 ， 但政府的人力、财力和组织力 ， 并不能支撑这么大规模的管控和资源调配 ， 因此“封城戒严”的模式是“民众自觉+官方抽查” ， 而不是中国那种全方位管理 。以我所在的重灾区博洛尼亚为例 ， 每天仍然有人偷摸着出门聚会 ， 我那不怕死的邻居前两天晚上还开了派对 。 更离奇的是 ， 部分居民为了溜达居然每天坚持去超市买食材 ， 而且有一半的人还不爱戴口罩 。
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