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「中商情报网」2020年云办公行业市场规模预测及核心平台分析


中商情报网讯：2020年初 ， 新冠肺炎疫情爆发 ， 对中国各行业生产经营造成了不同程度的影响 。 为了避免新冠肺炎疫情下人群聚集感染 ， 传统写字楼办公的方式受限 ， 许多企业通过远程沟通、视频会议、线上销售等方式复工复产 。 此外 ， 网上办公等措施也得到官方鼓励与支持 ， 大批企业纷纷响应新模式 ， 允许员工执行在家在线上班 ， 实现云办公 ， 这大大刺激了云办公等产品的需求 。
云办公又称远程协同办公 ， 广义上的云办公指将政企办公完全建立在云计算技术基础上 ， 从而实现三个目标：第一 ， 降低办公成本；第二 ， 提高办公效率；第三 ， 低碳减排 。
狭义上的云办公指以“办公文档”为中心 ， 为政企提供文档编辑、存储、协作、沟通、移动办公、工作流程等云端SaaS服务 。 云办公作为IT业界的发展方向 ， 正在逐渐形成其独特的产业链与生态圈 ， 并有别于传统办公软件市场 。
云办公的分类
云办公市场按照产品功能分类 ， 可分为：即时通讯类、协同文档、视频/云视频会议、协同办公以及任务管理 。
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随着云办公行业信息化建设不断提升 ， 企业对云办公应用及设备的需求也持续增长 ， 我国云办公市场规模也保持高速增长趋势 。 数据显示：2019年我国云办公行业市场规模突破200亿 。 据预测 ， 2020年云办公行业市场规模将近450亿元 。
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云办公主要平台
1.钉钉
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台 ， 提供PC版 ， Web版和手机版 ， 支持手机和电脑间文件互传 ， 主要定位于中小企业市场 。 阿里云、淘宝、天猫等阿里系产品为钉钉引流大量客户 ， 凭借着初期的免费电话功能和猛烈的营销攻势 ， 钉钉用户数量快速增长 。 2015年8月 ， 钉钉发布C++战略 ， 在自身统一通讯和商务关系等基础服务之上 ， 联合ISV共同为客户提供SaaS企业级服务 ， 入驻合作伙伴包括和创、蓝凌、泛微等企业 。
目前 ， 钉钉的主要产品包括组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线以及钉钉教育 。
钉钉的主要产品
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钉钉用户规模
钉钉于2014年12月上线 ， 较早的上线时间为钉钉争取到了更多的用户 ， 在设计之初就是服务于中小企业的沟通、协作问题 。 截止2019年6月30日 ， 用户数突破2亿 ， 企业组织数突破1000万 ， 用户群体定位于中小型企业 。 2020年 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 钉钉用户暴增 ， 2月12日钉钉日活跃用户达到了3464.9万 。
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2.企业微信
企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具 ， 具有与微信一致的沟通体验 ， 丰富的OA应用 ， 和连接微信生态的能力 ， 可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者 。 专业协作、安全管理、人即服务 。 目前企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业 ， 正持续向各行各业输出智慧解决方案 。
在今年的疫情期间 ， 企业微信上新了四大功能
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企业微信用户规模
目前 ， 企业微信已服务超过250万家真实企业 ， 活跃用户突破6000万 ， 并渗透了超过50个行业 。 与此同时 ， 已经有21000个第三方合作伙伴加入企业微信生态 ， 超过470万个系统被接入企业微信 。 此前 ， 企业微信刚刚推出了3.0版本 ， 对外连接11亿微信用户 ， 释放客户联系、客户群、客户朋友圈三大与微信互通能力内测 。 未来 ， 企业微信还将与合作伙伴探索出“标准应用模式”“行业方案模式”“智慧硬件模式”“区域服务模式”“产品销售模式”5种合作模式 。


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