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武汉饭店里，多少心酸事

南风窗武汉饭店里，多少心酸事
3月17日 ， 陕西国家紧急医学救援队队员与驻地酒店工作人员告别（新华社采访人员肖艺九/摄）如今 ， 武汉的疫情形势相比之前已经有所缓解 。 从今天开始 ， 全国支援湖北的医疗队陆续撤离 ， 踏上返程 。但是 ， 仍然有很多坚守与坚持的故事曾经发生 。 负责接待医护人员与隔离者的酒店就是其中之一 ， 这是保证封城后的武汉依然运行的“毛细血管” 。2020年2月18日 ， 随着一纸通知 ， 肯恩所管理的酒店被政府征用 ， 用来给援鄂的医护人员提供住宿 。这是武汉市政府征用的第三批酒店 ， 肯恩所管理的酒店是此次被征用的30家酒店之一 。自疫情暴发以来 ， 肯恩所管理的酒店并没有像其他酒店那样选择“闭店” ， 他的酒店里有35间房子住着客人 ， 这些人每天都要外出 ， 且多是去医院 ， 接触医护和患者 ， 对任何人来说 ， “这都是雷区” 。算上肯恩本人 ， 他的团队一共是6个人 ， 多是95后 。一开始 ， 像很多人一样 ， 这场疫情的严重性以及守在这座城市里的危险性 ， 肯恩也并没有意识到 。2月初 ， 女孩追着灵车喊妈妈的新闻视频 ， 把肯恩永失至亲时的那种伤痛从心底深处拉了出来 。 那种感同身受 ， 让他意识到他脚下这座城市正在真实地发生一件重大的、让人悲痛的事情 。他越来越清楚自己该做什么 。肯恩是他的绰号 ， 他说 ， “肯恩=ken ， 意思是：和蔼可亲的人 。 ”1不接待？人家怎么办2月25日这天 ， 等待的医护团队还没到武汉 ， 肯恩的酒店里没有客人 。 上一批房客走了以后 ， 他和他的团队给酒店改变部分布局 ， 消毒、通风 ， 每天排满了工作内容 。 他说 ， 人一忙起来 ， 就容易放松 。肯恩没戴口罩 。 他在自己的酒店里自由呼吸 ， 这个地方像是他的桃花源 。肯恩是1987年出生的 ， 2005年 ， 肯恩从家乡陕西到湖北来读书 ， 毕业后留在武汉从事酒店行业的工作 。他说他这段时间看到了到武汉从无序到有序的过程 ， “看到格局的形成 ， 但是我们在格局以外” 。1月23日 ， 武汉宣布封城 ， 肯恩管理的酒店所在集团来了电话 ， 肯恩想申请闭店 ， 其他酒店已经这么做了 。肯恩有一个更具体的原因：“我们没有防护物资 。 ”“马上要上战场了 ， 连家伙什都没有 。 ”得知封城的消息后 ， 肯恩在隔壁药店买了100个口罩 ， 但是其他防护措施都没有 。 小伙伴们还希望有N95口罩 。 “他们年龄还小 ， 都是外地人 ， 我要保证他们的安全 。 ”武汉饭店里，多少心酸事
酒店配备的基础的防护设备：额温枪、温度计、84消毒液、酒精等1月25日下午 ， 肯恩配齐了基础设备：额温枪、温度计、84消毒液、酒精等 。团队一共6个人 ， 大多是95后 ， 有一个店员2月5日办理了离职 。 她年前就提了出来 ， 临到跟前 ， 肯恩希望她能再考虑一下 。 “没劝住 。 主要还是觉得压力太大了 。 ”入住酒店的主要是医护人员 。 决定接待客人以后 ， 肯恩开过一次动员会 ， 几个工作人员坐在一起吃了一顿饭 ， 肯恩对他们说：“有过这次经历以后 ， 你们在以后的工作和生活当中 ， 就知道应该怎么去面对 。 ”那时无论武汉内外 ， 都像肯恩一样 ， 不清楚病毒到底是怎么回事 ， 到突然之间宣布封城 ， “都处于懵的状态” 。肯恩的岳父家在武汉 。 封城当天 ， 肯恩让岳父在家里不要出来 ， 他买口罩给送过去 ， 小舅子还跟他说“没事没事” 。 但是过了三天 ， 小舅子害怕了 。 “他女朋友还是医院的护士 ， 是ICU的 。 ”人都会怕 ， 但肯恩说他要想办法应对这件事情 。 你把客人拒之门外？那 ， 他们怎么办？疫情高峰期 ， 肯恩的酒店还在接客人 ， 从3间房一直接到了35间房 。 只要有客人 ， 就得保证酒店正常运营的状态 ， 热水不能没有 ， 正常的供给不能停等等 。入住的人越多 ， 现实的难题和阻力就越明显 。仍然不断有人想要住进来 ， 这让肯恩看到一个事实：全国的医护人员都在往武汉赶来 。李红的酒店位于武昌火车站附近 ， 住着雷神山医院最后一批约30名工人 。 “本来他们说是3月1日能走的 ， 现在又走不了了 。 ”她的酒店在一定意义上也是被征用的 ， 有公对公的函件 ， 她接到函件后 ， 找人帮忙打开了20多天没营业的酒店 。作为酒店管理者 ， 李红想找一个滞留武汉的人做兼职服务员 。 “工作量不大 ， 就是马桶坏了 ， 帮修一下马桶 ， 电视机坏了 ， 修一下电视 。 ”兼职服务员包住 ， 一天100元钱补助 ， 但是并不好找 。“虽然滞留人员很多 ， 但很多人认为雷神山医院出来的人是感染的隐患 。 ”这是李红能想到的服务员不好找的主要原因 。 “其实 ， 这批工人已经关了（住在酒店）很长时间了 ， 超过了14天 。 跟我们一样 ， 都是健康的人 。 ”如肯恩所说 ， 人人自危 。肯恩另一酒店同行付景所在的一家连锁酒店也被征用 ， 她春节至今一直在工作 ， 从来没休息过 。 里面也是住的医护人员 ， 主要来自武汉第七医院 ， 还接待了一些因封城回不去的散客 ， “后来因为政府提供了安置点 ， 有一些散客搬了出去” 。 付景所在酒店的隔壁则被征用用作“密切接触者”的隔离点 。


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